ПосаоУправљање пројектима

Схевхарт Деминг циклус управљања производних корака

Менаџмент настоји да развије ефикасног управљања производним процесима и квалитет производа. Постоји неколико приступа решавању овог проблема. Представљајући ауторе теорије континуираног унапређења процеса Валтер Схевхарт и Вилијам Деминг циклусу управљања који је познат широм света. Они сугеришу да, упркос великом разликом у производњи, секвенца акција је иста за све системе. Реците нам нешто о суштини ове теорије и како да примене овај модел у пракси.

Концепт управљања производњом

Организација процеса, утицај на различитим објектима зове контролу. Процеси управљања јављају не само на радном месту, свака особа мора да организују своје животе, да широк спектар решења за постизање циљева. Због тога, менаџмент - то је тако широк опсег, што је далеко превазилази оквире стварања производа или услуга. Идеја В. Деминг управљања циклусом који имамо у виду, је да менаџмент постоји у готово свим областима људског деловања, и они имају заједнички правац деловања. Свака контрола се односи на прикупљање и обраду података, доношењу одлука, координацију процеса, предвиђање, мониторинг и евалуацију ефикасности. Савремено управљање разматра многе процесе, укључујући производњу, као и пројекте. И битан атрибут било ког пројекта је квалитет. С тим у вези, постоји посебна област као што је управљање квалитетом.

Основни принцип управљања квалитетом

У било којој сфери производње данас је представила систем управљања квалитетом у складу са међународним стандардима. Они имају за циљ да обезбеде стабилан квалитет робе или услуга. Управљање квалитетом се заснива на неколико основних принципа. Ово укључује фокус на купца и његове потребе, ангажовање и мотивацију запослених, доношење реалних одлука заснована на чињеницама, шеф лидерства и континуираног побољшања. Реч је о реализацији друге принципа и одражава истраживача који су направили круг Деминг и Схевхарт. Побољшање квалитета је трајни циљ сваке организације. Она обухвата све нивое предузећа од појединаца у главу, радне средине и готовог производа. Да бисте побољшали квалитет може да се користи један од два начина: пробој и постепено. Ово се постиже кроз увођење стандардизације, анализе и мерења, као и оптимизацију и рационализацију.

концепт Схухарата

Амерички менаџмент консултант чувени научник Уолтер Схухарт у 1930 је дубоко истражује питања контроле квалитета индустријских производа. Његов рад на листама, који су средство за фиксирање посматрање стабилности и предвидљивости било ком процесу, постао је озбиљан корак у развоју менаџмента. Дуги низ година је прикупио статистичке податке за праћење производних процеса. А врхунац његовог научног рада био је Деминг-Схевхарт контролу петља. У својим књигама, он оправдава статистичке методе квалитета контроле стабилности производних процеса и готових производа. У управљању Схевхарт идентификује три главне фазе: развој задатка и спецификација за ослобађање будућих производа, производња у складу са спецификацијом, проверу квалитета производа и њихову усклађеност са наведеним параметрима. Касније је ова шема научник трансформише у модел од 4 корака:

  1. дизајн производа.
  2. Производња производа и тестирање у лабораторији.
  3. Производ Покретање.
  4. Провера производ у акцији, процена потрошача.

В. Схевхарт предложио метод процеса као најпродуктивнији у управљању. Његове идеје је имао велики утицај на развој теорије менаџмента.

Концепт Деминг

Ученик В. Схевхарт Уилиам Едвардс Деминг је да усавршава и побољша своју теорију. Он је био творац концепта и опште организационе методе укупног управљања квалитетом. Деминг поткрепљују став да унапређење квалитета компаније ради побољшања у три области: производња, особља и производа. И као резултат вишегодишњег истраживања било је систем Менаџмент тоталним квалитетом, који је повезан првенствено са развојем Деминг. Циклус побољшања квалитета, према научника, нема краја, и има кружни карактер. Он је идентификовао два главни механизам унапређење пословања: осигурање квалитета (унапређење производње, обуку особља , итд ...), и побољшања квалитета. Према научник, не само да одржи пристојан ниво квалитета, потребно је да стално настојимо да побољшамо свој ниво. Деминг ажурирања циклус обухвата кораке другачије природе. То су: планирање, имплементација, тестирање и рад. Размотримо карактеристике свакој фази детаљно.

планирање

Првенствено Схевхарт-Деминг циклус обухвата важан корак, како на развој производа и производњу дизајн. Према истраживачима, предузетници морају стално побољшава планирање производа. А за ово да постави нове циљеве, да се процени ресурсе, како би на најбољи акциони план о именовању носилаца и рокова. У овој фази је важно да пронађе проблеме и њихова решења. Да бисте пронашли простора за побољшање, неопходно је да се пажљиво анализира ситуацију, процес производње, тржишта. Аналитички кораци ће помоћи открити потенцијал за побољшање. Исто тако, у овој фази, то израђује детаљне планове за побољшање остварених стратегију производње. План квалитета омогућава да обезбеде силе и поставити солидну основу за бизнис.

извршење

Имплементација плана - важан део управљања. Деминг циклус укључује додељивање посебног контроле квалитета корак корак "извршења". У овој фази, Деминг препоручује да се прво почети отелотворење замишљен на малој скали, како би се спречили губици великих у случају неуспеха. У спровођењу планова важно је да пажљиво пратите упутства и спецификације развијене. Менаџер мора пажљиво пратити акције у сваком кораку процеса, у складу са свим захтевима. У Деминг концепт ове фазе је прилично тестирање, тестирање, а не масовну производњу. Покретање низа не захтева толико лидера пажњу, али први покреће - су изузетно важни. Менаџер треба да буде 100% сигуран да су све технологије поштују, јер је то гаранција квалитета.

инспекција

Када је масовна производња покренута, научници препоручују да спроведе дијагностички студију. Деминг аналитичког циклус обухвата велики корак у којем треба да процени како је процес у покушају да пронађу нове могућности за побољшање квалитета. Такође је неопходно да се процене могућности перцепције производа или услуга од стране потрошача. Да бисте то урадили, извршити тестирање, фокус групе, и анализу повратне информације корисника. Исто тако, у овој фази, то је сигурно да спроведе дијагностика процеса и њихову усклађеност са технолошким стандардима. Поред тога, испуњава неке оцену особља, врши контролу квалитета рада запослених и производњу кључних индикатора перформанси (КПИ). Ако утврди сва одступања од постављених параметара, онда претресали због разлога за то.

akcije

Последњи фаза Деминг циклуса - је елиминација откривених прекршаја и недостатке. У овој фази, да предузму све могуће кораке како би се добила планирани квалитет. Такође је писани документ и консолидацију резултата у облику спецификација и инструкција. Деминг циклус кораци чији су повезане са различитим фазама КЦ укључује кружно кретање. Због тога, након што су елиминисани сви недостаци и тачке могућих губитака квалитета, треба поново вратити на првом нивоу и почињу да траже нове могућности за побољшање. Добијени искуство циклус нужно користи на следећем скретању, што смањује број трошкова и побољшање квалитета производа.

Основни принципи Деминг

Дешифровање своју теорију, научник формулише низ постулата, које се називају "Принципи Деминг." Побољшање циклус на основу њих, и излази из њих. Најважнији принципи су следећи:

- константност сврхе. побољшање квалитета, као доминантан циљ треба доследно да се постигне иу стратегији и тактици.

- Глава је лично одговоран за квалитет.

- Осигурање квалитета не би требало да буде масиван, она мора бити уграђена у самом систему производње.

- Ограничења и задаци морају бити пажљиво оправдана и реална.

- Неопходно је да се подстакне посвећеност особља на тренингу, да мотивише запослене да побољшају своје вештине.

- Побољшање квалитета треба да буде део мисије и филозофије компаније, и изнад свих његових следбеника да постану менаџери.

- Запослени би требало да буду поносни на свој рад.

Након тога, на основу ових постулатима су формулисани основни принципи међународног система квалитета.

Апплицатион цицле Схевхарт-Деминг

Модел Деминг-Схевхарт је назван "циклус ПДЦА», активно се користи у модерним пракси управљања. Деминг циклус, од којих је пример може се наћи у организацији рада готово свих великих светских корпорација, је призната средство за побољшање квалитета производа. Најпотпуније и доследно, овај концепт је прихваћен у јапанском менаџменту. Деминг се опажа у земљи као национални херој, он је добио неколико награда, укључујући и руке царских. Такође, у Јапану, је установио награду под називом Деминг. У раном 21. веку, овај концепт је активно користи у руском менаџменту, што је основа за развој међународних и националних стандарда квалитета.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 sr.delachieve.com. Theme powered by WordPress.