Маркетинг комуникације Систем

Добро успостављен систем маркетиншких комуникација организације је битан услов за његово функционисање, као пуноправни пословне јединице, као и утицај на успешној тржишној позицији. Утицај комуникације у који се стално мења тржишним условима, веома је важно, јер је тржиште засићено са све више и више робе. Поред тога, потрошачи су спремни да испуне своје растуће потребе, и методе конкуренције, промене у правцу сложености, користећи напредне алатке за рад са информацијама.

За производњу и продају планирање био је позитиван тренд, неопходно је да науче да прода, мало је да произведе робу и за стварање директног канала продаје. Применом подстицајних средстава, неопходно је да се осигура да конкурентна предност (особене карактеристике) робе продате су познати циљати купце.

Систем за маркетиншке комуникације слиједи два међусобно повезана циља: да се производ атрактиван и робу - познат. Који су канали комуникације морају да користе овај систем?

Канали комуникације и комуникације комплекса, су:

- рад особља у погледу личног продаје;

- реклама;

- начине за промоцију продаје;

- комуникација са јавношћу.

Запослени у погледу личних продаје - је комуникација, што представља лични и двосмерни контакт (дијалог), чија је сврха подстицај купца на акцију о куповини, поред тога, продаја нико други него као извор информација за истраживање.

Реклама је плаћени облик у једном смеру масовне комуникације, долази из одређеног извора, и то је директна или индиректна подршка за маркетинг активности организације.

промоција продаје и реклама допуњује рад особља у погледу личних продаје и да се повећа и повећање продаје појединих производа.

Односи с јавношћу су намерно акција да се створи психолошки климу узајамног поверења и разумевања између производа и његове публике. У том смислу, сврха комуникације - не прода производ, и да пружи подршку за акције у моралном смислу.

Поред ових традиционалних средстава, потребно је напоменути средства директне комуникације: сајмова, продаја каталога, изложби и телемаркетинг.

Канали комуникације морају да раде у тандему, и због тога је неопходно да се правилно распоредити буџет за комуникацију између комуникације, на основу специфичности продате робе и комуникационих задатака.

маркетиншке комуникације систем има два основна алата који имају највећи утицај на продајним резултатима. Ово је рад особља у погледу личних продаје и рекламирања канала. Намеравају да користе ове канале, морате да разумете када директни контакти су ефикаснији реклама.

Наравно, лични продаја оглашавање на претпостављене ефикасности. Али предности оглашавања у његову вредност. Уосталом, да спроведе један контакт са публиком преко рекламирања је много јефтиније него коришћењем личних контаката са потенцијалним клијентима.

Оглашавање омогућава да у кратком периоду да комуницира са великим бројем купаца, док су чак и најбољи продавац сата ограничен опсег. Истовремено, у односу на одређени производ са уском кругу потрошача, ефикасност личне продаје је несумњиво већи.

маркетиншке комуникације систем је двосмерни процес. То утиче на потенцијалну публику, у исто време, прима контра информације о очекивањима и реакције публике. Јединство ових елемената омогућава да се постигне позитиван ефекат на продају.