Методе превенције сукоба. Превенција конфликата у организацији и у школи

Да ли је могуће сукоб без постојање у друштвеној групи као средњу школу? Наравно, да, ако је школа у будистички манастир у Тибету.

Немогућност да искључи сукобе свакодневног живота - пут ка развоју личних особина појединаца

У нашем свакодневном животу нема свађе и лични сукоби - феномен утопијски. Трења и судара интереса у друштву не доводе до великих или малих друштвених катастрофа, морамо научити да управља сукобе. На крају крајева, шта је друштво? Ово је група у којој живимо и на који зависе - породица, школа, посао. Сукоби не би требало дозволити да случајно. Ако не можете да их искључи из живота заувек, онда ми научити вектори сукоба, слање деструктивну енергију од уништења до стварања.

Мотивисани сукоби унутар опште средње образовање институција

Да буде успешан спречавању сукоба, неопходно је схватити суштину проблема, што доводи до погоршања односа међу људима. У овом чланку, ми ћемо наставити са ситуацијама везаним за васпитање деце. То је, сматрамо да је сукоб као део образовног процеса образовне институције.

Сукоби у вези са школском животу, обично утиче на интересе млађи, средње и старије доби, родитеље или представнике и наставника, ау неким случајевима чак и административног и техничког особља у средњим школама.

Превенција и рјешавање сукоба, које настају у школском окружењу, захтевају интелигентан и промишљену приступ. Друштвена неједнакост, проблеми миграната, старости и физиолошких карактеристика - све то диктира посебан однос према изградњи структуре односа између припадника различитих социјалних категорија. У средњошколском контексту важно је да се изгради однос без сукоба, не само међу ученицима, али и ученика и наставника, између наставника и родитеља, као и између наставника и другог особља институције. То су неопходне компоненте програма о организацији здрав начин живота школе и добре превенције друштвених сукоба у будућности.

Сукоб као друштвени концепт

Сукоб - сукоб интереса два или више учесника у једном заједничком на њих, друштвеног процеса, али из неког разлога омета другог у реализацији постављених циљева.

Превазилажење контрадикције које доводе до конфликтне ситуације, увек доводи до напредак. Ако је морала да прибегне превазиђе привлачење конзервативних метода, почетак вероватне опасности да оде уназад, другим речима, обраћање.

Поступци за спречавање конфликта обухватају означавањем контрадикције које су проузроковале настанак ентитета узајамно искључивих ставова, као и њихову вредност. Сукоб олакшава разумевања странама своје циљеве и оствари њихова доступност одређен.

Превенција конфликата у организацији, породице или дечју тима подразумијева идентификовање извора деструктивног ситуације, и идентификују снаге за вожњу који воде процес до сукоба интереса.

Историјске парадигме социјалних конфликата

Историјски сукоб је идентификовала два парадигме које преовлађују у случају кризе у односима - психолошке и социјалне.

Психолошко Разлог је последица разлике у темпераменту, карактеру, васпитања и менталитета.

Социјални узрокује често у основи разлог је економска неједнакост, као и питање статуса.

Жеља да се смисленије и уносно место у школу, користи у расподели часова гурају наставнике да се супротстави у вези са колегама и да се супротставе са другим учесницима у друштвеним процесима.

Покушавају да подигну свој статус међу колегама практикантима и претвара децу у потенцијалних учесника у сукобу.

Фактори који се односе сукоби

Сукоб у установи у једном од особља може бити резултат сукоба интереса у вези са организацијом процеса рада. То такође може бити последица личног идентитета појединаца. То може довести до оба службена и неформалне односе између појединих чланова особља.

Потпуно се избегли сукоби у недостатка потребних средстава за сукоб без постојања је немогуће, тако да је потребно спречавање упозорења и сукоба.

Потреба да се систематизује сукоба

Постоје различите врсте сукоба. Они који ће бити речи у овом чланку се односе на организацију секундарних образовних институција. Превенција конфликата у организацији почива на раменима лидера тима. Да одрже дисциплину у подређени његовој заједници, он мора да разуме односе између људи боље и дубље него обичних радника, и узети у обзир различите разлоге, могу да делују деструктивно на психолошке климе у тиму.

Да бисте сазнали како да се суоче са кризним ситуацијама, који су се сукоби треба да буде да схвати суштину овог феномена. Да бисмо разумели природу сукоба морају да науче како да изолују опасне везника - потенцијалне изворе који могу изазвати нежељене сукобе у друштву.

Раздвајање по врсти сукоба

Сви сукоби могу се поделити у неколико врста.

1. Социо-психолошки, породица и домаћинство, идеолошка и производња и економски конфликти су сукоби, сарадник у сфери манифестације.
2. Сукоби се комбинују у трајању и интензитету. Они могу бити општи и локални, лењ и бурна, акутни и слабовиразхенними.
3. Они су подељени по регионима, другим речима, може бити интерперсонална, Интергроуп, интерперсоналне и интраперсоналне-групу.
4. Друга група се састоји од сукоба у присуству предмета сукоба - тзв Реал (материјалних) сукобима. У недостатку таквог објекта - односно, нестварно, то је бесмислено.
5. Разни узроци и извори порекла довеле до комбинује у једну групу сукоба објективне и субјективне природе, сукоб личног и друштвеног оријентације, као и емоционалне, социјалне и индустријске сукоба.
6. Друга група се фокусира на комуникативне оријентације сукоба. Ово може бити вертикална, хоризонтална и мешовити тип.

Дефиниција и преусмеравање вектора сукоба

Сукоби, као што знамо, не може да има само негативну конотацију, али и позитиван. Они могу бити и деструктивна и конструктивна као деструктивни и креативни. Ових шест аспекти су узети у обзир приликом анализе социјалних последица. Превенција конфликата у школи, као једна од опција за решавање кризних ситуација међу тинејџерима и ученика основних школа нуди често користе метод за преусмеравање вектор сукоб.

Друга категорија - неизбежно и присиљени, спонтано и планирано, разуман и провокативан, отворена и прикривена. То је све различите облике и степене судара.

Према насељу обима и метода су антагонистичка конфликти и компромиси, растворљивих, нерастворљиве и делимично растворљиве.

Реал (предмет) на сукоб је јасно назначено разлоге. Њени циљеви су ограничени на обим потенцијала у овој конкретној ситуацији.

Бесмислено конфликт (нереално) је узрокован присуством скривених, нагомиланих резервама и негативних емоција. Такав сукоб не обично имају конструктиван смисао.

Везник карактеристика Теенаге средњи

Школско окружење доминира интраперсоналне, интерперсонални, међуљудских и међуљудских конфилката.

За већину типичне интрароле антагонизама интраперсоналне и интер-улога. Интер-улога Конфликт се јавља када је особа приморана да одигра два или више улога. Често ове ситуације су изражене у супротности са моралним вредностима.

Да би интраперсоналне сукоба ситуацију избора у следећим ситуацијама:

• Избор обиљем алтернативних решења. Сукоб настаје када у недоумици.
• Интраперсоналне Конфликт се јавља када изаберете најбоље сиромашних, кажу, мање од два зла. Унутрашњи отпор - интраперсоналне сукоб.
• Сукоб супротног мишљења. То се дешава када су партнери су дијаметрално различити ставови према том питању.

Интергроуп сукоби настају када су тачке гледишта са истовременом потребом да учествују у затвору током две или више група које имају супротан став о том питању. Такве ситуације су скоро увек нефункционална оријентација.

дивисион конфликти наведени изнад је уобичајене. У стварном животу, у чистом облику или једне врсте не догоди. Али за спречавање сукоба у школу да буде ефикасна, мора бити у стању да разликују и организују комплексне ситуације које се јављају у процесу комуникације.

Пошто сукоби су саставни одлика сваке комуникације унутар тима, спречавање сукоба служи да неутралише негативне ефекте претходне појаве. Треба напоменути да је вешт управљање сукоба, контроле тима наставника, као и рад са родитељима може да допринесе побољшању перформанси студента, и стварање здравог микроклиму у посебној класи, а наставно особље школе у целини.

Конкуренција као начин да користи сукоб у складу са стварањем

Постоје различити облици превенције сукоба, на пример - конкуренција. Жеља да се постигну високе резултате у учењу и дисциплини је облик подстицаја за колективне солидарности и узајамног поштовања. Међутим, има и своје замке. Зараћене стране, уједињени у једној од група, ограђена од конкуренције. То је испуњен са појавом унутар групе сукоба. Више снаге, добити унапређење, она може да одбије да настави борбу, као и да ће слабија страна престати да се бори за победничке исход. У овој ситуацији, наставно особље управљања школом треба да буде лагано могуће и разумно приступа избору циљне догађаја. Сваки учесник мора да има реалну шансу да победи у било ком мечу.

Рад са родитељима као начин да утичу на климу у школи

Једна од функција у сукобу је да се идентификују проблеме дугогодишње, подрива климу у организацији, то јест, у класи, у школи или у одређеном породици.

Спречавање сукоба адолесцената је да спроведе у учионици сати посвећена питањима деце. Рад школског психолога треба да буде усмерена на праћење психолошко стање ученика. На родитељске састанке на време треба дати на домаћем образовању, са фокусом на конвенционални и тест времена моралне и етичке стандарде.

Са функционалне тачке гледишта, позитивни и корисни резултати се могу приписати конфликт да се постигне разумевање, елиминација усаглашености, рођење поверења, јачање пријатељских односа.

Негативе (поремећени) последице сукоба - то је пораст од непријатељства у тиму, избегавајући проблеме и креће области од интереса за школе и образовања на страним, често несигуран када се ради о деци. Као резултат - појаве нових проблема, који могу да утичу и деце и одраслих.

Будући да су функције у сукобу утичу и на материјалну и духовну и моралну сферу, да му да свој курс - тако су под већим ризиком само ови аспекти живота чланова тима.

Стоп сукоб у дечјој тима може бити у било којој фази

Стоп конфликт може бити у било којој фази. Раније је проблем идентификован, мањи губитак од зараћених страна ће патити.

управљање конфликтима је да су сукобљене стране или трећа страна која није укључена у акцију, то јест, неутрална арбитар, ангажован у решавању ситуације.

Превенција конфликата у тиму је:

• рано откривање проблема који би могли изазвати сукоб, и предвиђање развоја ситуације;
• Спречавање сукоба стимулацијом неком другом;
• неутрализација сукоба.

Мере за спречавање разорне последице проузроковане узајамном антагонизам опозиционих странака

Спречавање сукоба је да се спречи развој напете ситуације које би могле довести до уништења нормалне климе у тиму. Спречавање пропусте у добро утврђеним прописима било које организације, укључујући школе, је задатак директора. Превенција педагошких сукоба - је благовремено праћење промена које се дешавају у односу на подређених, способност да се предвиди даљи развој догађаја и спречавање негативних последица.

Методе превенције сукоба обухватају низ мера. Сви они треба да се строго придржавати. Поред тога, ове методе превенције конфликта треба да буде лајтмотив организације рада таквим великим и сложеним психо-физиолошке особености заинтересованих страна, предузећа, како је средња школа.

Неопходно је да се развије односе социјалног партнерства у оквиру наставног кадра наставника и помоћног особља образовних институција, као и међу ученицима. На родитељске састанке треба да се одвија са објашњењима рад на увођењу у свест о потреби за родитеље да би заједничке напоре за образовање деце у духу колективизма и друштвене активности. Промовишу толеранцију и поштовање за представнике невладиних организација, титуларних националности - то је ефикасна превенција међуетничких сукоба. Тренутно, овај проблем је посебно изражен, а често постаје узрок конфликта.

Менаџер мора градити односе унутар тима, узимајући у обзир личне карактеристике појединаца и њихових психолошких карактеристика. Приликом додјеле задатака у групи људи треба да придајемо значај међусобне волите или не волите појединаца.

Захтеви Закона "О образовању", Закона о раду и Повеље образовне институције треба посматрати строго.

Мотивација - још један кључни утицај на екипу и добру превенцију сукоба. Вешт поседовање означен аспект је у стању да ефикасно помогне у превенцији свих врста непријатних инцидената.

Хеад наставници и образовни рад мора да изврши свакодневне активности на уједињење студенте и одговарају на све врсте сукоба. Превенција детињству сукоба у великој мери ослања на раменима наставника. Деца проводе већину свог времена у школи. Комуникација са родитељима имају мање времена него са својим вршњацима. Међутим, породица има велики утицај на расположење, перформансе и друштвене активности детета. Из тог разлога, превенција породичних сукоба у извесној мери су наставници су задатак класе.

Праћење и систематизација опасних везника

Дијагноза сукоба има за циљ да препознају интензитет огњишта. Социо-психолошки дијагноза сукоба је да препозна какав утицај на понашање и свести појединца може имати овај или онај развој догађаја, без обзира на то да ли је или није конфликтна. Адекватност и недвосмислена перцепција ситуације, субјективно и објективно искуство особа које су укључене у процес, као и психологија сукоба су предмет решавања сукоба.

Добар превентивна мера је да се анализира дисфункционалне ситуације у институцијама које су се догодиле у прошлости и евидентирани у пословним књигама на педагогије и решавању социјалних конфликата, као и проучавање различитих сукоба у облику обуке и тестирања.

strukturiranje Сукоб

Канфликтнуиу ситуација, дијагностикован у раној фази, много је лакше да се заустави без чекања на критичној фази. Да бисте то урадили, предузму одређене мере. Пре свега потребно је навести структуру сукоба, затим укупну шема универзалног развоја ситуације.

Структура сукоб обухвата следеће аспекте: предмет сукоба, сукоб теме, однос између странака и спољашњег друштвеном окружењу има утицај на предмете.

Универзална шема се састоји од два дела - вербалних и невербална понашања странака и сродним на суштину сукоба, до акције друге стране, до начина слабљење непријатеља, на избор опција за јачање своје позиције. Важно је сазнати став странака у обиму потребном за њихову намену и шта значи да су спремни да ставе на његовој имплементацији. Посебну улогу треба посветити акцијама које имају за циљ стварање сопственог имиџа и имиџ непријатеља.

Важно је да се дефинишу крајњи циљ сукоба. Дефинишу и саопште учесницима коначни резултат сукоба, који је, шта ће водити развој ситуације, у неким случајевима, постаје крај и самог сукоба.

Да проблем није обновљена, треба детаљно прегледати сукоб у свим областима. Благовремене мере које се предузимају у вези са истим проблемом је превенција не само њих, већ и многи други сукоби.

Рад на стварању здраве климе у било којој организацији, укључујући у школи, као и превенција конфликата у јавном процесу, учесници би требало спроводити континуирано.

Што се тиче школе, личност структура образовних установа за децу и социјалне функције које су јој додељене друштву, захтевају посебно пажљив и уравнотежен приступ превенцији сукоба је у тој структури.