"Сагласност" (НПФ): повратне информације од купаца и запослених. ОАО АПФ "Согласие" - како отказати уговор?

Пензијски фонд "Сагласност" у функционисању тржишта осигурања од 1994. године, а за то време његови клијенти су више од 176 хиљада људи. Од 2010. године, поред уговора пензионог НПФ "сагласности" пружа услуге осигурања и индексирање будућности ОПС штедње. Како се то догодило? На 2011. приноса АПФ "сагласности" био највиши у земљи - више од 33%. У 2015, компанија је престала операција пензијско и осигурање од отказивања дозволе од стране Централне банке. До тада, о активностима компаније "сагласност" (НПФ) цустомер ревиевс били негативни услед прекомерног комерцијалном политиком управљања, чији је главни циљ био само да продају производе осигурања.

company Информатион

Преко 22 година искуства у компанији пензијско и осигурање НПФ "Сагласност" је широко позната међу купцима и међу такмичарима због активне политике компаније за нове уговоре. Пензионе штедње депонената су заштићени осигурање депозита, то јест, клијенти имају гаранцију отплате финансираног дела пензије 100%.

Током постојања организације више од 176 хиљада људи преносе своје уштеђевине НПФ "пристанак". адреса предузећа (са седиштем у Москви), на званичном сајту, и додатне канцеларије у 2015. години, а тренутно не одговори на захтеве купаца и нису релевантни. Вреди с обзиром зашто се то десило.

Упркос чињеници да је прошле године НПФ "Сагласност" дозвола већ одузета крајем 2014. године, 29 људи је успео да се од плаћања ОПС уговора у износу од 858,610 рубаља. По уговорима које пружају индексирање додатних премија осигурања за не-државне подршке, исплате су обрачунате у 1168. купцима у износу од више од 3,17 милиона рубаља.

Паушални исплате, с обзиром на високу индексирање представљају испуњење обавеза према депонентима, а у оквиру овог скоро јединствен случај за фирме, као и већина "поља" компаније "сагласност" (СПФ) рејтинзи депонената није ласкаво.

Учешће у рангирању стручних агенција

Учествује у гледаности вршњачке услуга, компаније се ослањају на чињеницу да могу да докажу своју способност да плати и способност да испуни обавезе према штедишама. Поред тога, говори о стабилној финансијској позицији и повећање лојалности клијената и средстава потенцијалних осигураника, који су веће шансе да се односе на ревизије организације високом нивоу.

2014. године, утицајни ренкинговаиа компанија "Стручни магнитуда" је награђен НПФ "сагласност" ранг висок ниво поузданости - А. Наредне године, ова цифра је потврђена све док фонд није одузела дозволу за пружање пензионих услуга. Основа за такву одлуку Централне банке, по правилу, представља флагрантно кршење услова из пензионог фонда уговора о осигурању - недостатак финансијског покрића, пружајући будућа плаћања штедишама који поверена индексирање пензија штедње предузећа у, жалбе од клијената, одложеног преноса информација о компанији.

политика Фонда за повећање активних клијената је директно усмерен на привлачење нових инвеститора на било који начин, при чему око НПФ "сагласност" критике су углавном негативни.

Лични рачун НПФ "сагласности"

За разлику од других средстава, пружање информација инвеститорима само на лични посете грану или путем е-маила, невладина фонд "Конкорд" има даљински приступ канал на клијента пензионе штедње - "Пансион Терминал" сарадник.

Да бисте сазнали занимљиве информације о пензионе штедње, клијент мора регистровати на сајту СПФ, попуњавање неопходне информације о себи (име, број пасоша СНИЛС итд). Након регистрације онлајн купац може добити информације о статусу налога. Поред тога, корисник може повезати СМС-билтен који ће да обавести сваки нови пријем средстава и рачуна се мења. Инвеститори да док превођење део финансира добили карту за улазак у "Пенсион Терминал" из фонда, садржај услуга. Ово је редак случај у којем су активности на НПФ "сагласност" мишљења клијената су по својој природи савјетодавна.

Поглед изнутра. Ворк НПФ "Сагласност"

Рад у свакој великој компанији која се активно бави у продаји производа за становништво, првенствено усмерена на остварење профита и повећање броја нових купаца. Приватни пензиони фондови - није изузетак.

На Интернету, поред тврдњи преварио инвеститоре, могу се састати бивши радници коментара НПФ "пристанак". Повратне информације од особља о активностима компаније поклапају са мишљењем клијента - стриктне политике привлачења, повећања броја операција и невладиних организација на било који начин продаје полиса осигурања (укључујући и путем обмане), безусловно испуњење циљева. Према коментарима менаџера и осигураника, менаџмент компаније је индиферентна према свему осим дизајна нових производа. Без здравствених тегоба или породичне прилике су олакшавајуће околности у случају неиспуњења продаје за НПФ "сагласност".

Ревиевс агенти су једногласни: рад у компанији је био напет, захтевајући стрес, охолост, способност да промовишу услугу чак и оним корисницима који нису били заинтересовани у свом дизајну и директно наведеним ово. Поред тешке унутрашње атмосфере - сталним кашњења у плаћању и бонуса за закључивање уговора, у одсуству гаранција и подршке од руководства, моралног незадовољства његовим радом.

Стоне, или како НПФ "Сагласност" проширена клијент проток

Од 2010. године (са почетком активних продаје нових производа и дужности агената да обављају велике планове за промовисање полисе осигурања) и до данашњих коментара штедише појављују на Интернету, који менаџери лажно приморани да пренесе пензионе доприносе за ОПС и НВО "Сагласност" (НПФ) . Ревиевс оф превареним људима о обећаној хармоније друштва са клијентима са невероватним сличности понављају једни друге и имају веома негативан боју.

Од поштен начин да привуку довољан број купаца који су спремни да буду пребачени у страној компанији са мат политиком није радила, најактивније агенти су развили посебан план који је био огроман комерцијални успех за компанију, али је потпуна превара за нове учеснике у програму. Идеја је следећа: агенти осигурања под маском запослених пензионог фонда до врата-бајпас, приморавају власнике да изда посебну картицу за улазак у "Мој налог" РФ пензиони фонд. Према легенди, ово "додавање" за сајт били обавезни у канцеларији ФИУ би добили све купце, а већ дуже време, али из неког разлога то није учињено. Након тога клијент потписати пакет докумената које, наводно потврђује издавање ове картице, а основа особље покушали да подметнути уговора на највише незгодно или неугодно за тренутак, инвеститор који је имао прилику да проучи. Набавите жељени потпис, агенти тражили што је пре могуће да побегне.

Као последица тога - копију уговора (и да се не издаје свим клијентима) са Фондом, а не тренутне број телефона једног запосленог, осећаја преваре и разочарања и негативним коментарима о активностима компаније "сагласности" (коментари на форумима и сајтовима за пензије руских грађана).

Друга легенда - лзхетрудоустроиство

Поред приче о преварио инвеститоре о томе како су се оклизнуо се сложили да директно прешли на НПФ свој стан, Интернет пружа много коментара на тему неуспелог уређаја за рад када је пријем докумената потребних за прелазак на НПФ "пристанак". Рецензије посетилаца су једногласни: топла добродошлица, оперативна припрема документације, наводно доказује запосленост, обећана "златни планине". И уместо свега тога - изјава о преносу ОПС програм у пензиони фонд.

Другим речима, то је нови превара шема, која се заснива на жељи потенцијалних радника да изаберу одговарајућу опцију за њих (као у огласу обавезно навести само повољне услове за запошљавање). По правилу, купци сумње у исправност његовог деловања јављају готово одмах по изласку из канцеларије, када у рукама злогласног споразума са НПФ "пристанак". Рецензије су толико слични једни другима, што је без сумње о томе да то није био само изоловани инцидент, и да развију стратегију за привлачење нових депонената, не јављају.

Као агенти добили копије докумената од клијента да иде у НПФ "сагласност"?

Разматрање активности НПФ "сагласност", мишљења људи које опслужују ове невладине средстава, може се десити да све указује на чињеницу да на закључење уговора са агентима сликали докумената на свом мобилном телефону, што је пре могуће да потпише уговор са новим клијентом. То је, инвеститор је само неколико минута за разумевање шта се дешава, а ако у овом кратком периоду, није имао времена да схватим шта знаке, који финансира део будућих доприноса пренета хируршки у канцеларији НПФ, и након потврде клијента (који се називају СМС код оператера, као и посебно без разумевања шта се дешава) коначан прелазак на приватне компаније пензија за управљање.

Како је транзиција из ФОС у не-државног предузећа "пристанка"?

Након потписивања документа, потврђује тумачење уговора у ОПС НПФ, многи сарадници су били забринути због ког периода и како је коначна трансфер на други фонд. За све приватне компаније (друштва за управљање, не-државних фондова, укључујући и "пристанка" (НПФ), рецензије од којих указују на недостатак свести потрошача о томе како да се пренесе део финансира пензије) иста правила и начин преноса пензије: Након слања споразуме клијент, а копије његових докумената за неколико дана пре програма учесник ОПС треба да зовемо оператера и траже потврду жеље да се промени фонд. Као потврда ће се поново захтева да наведете податке докумената (СНИЛС и пасоше) и посебан код који долази у облику СМС порука након уношења података о новог менаџера клијената.

Без личног потврде или у случају неуспеха да обезбеди потребне информације на делу пензија финансира ће остати запослени у претходном фонд. Међутим, Интернет је објављена информација о случајевима потезу без преседана у други НПФ без обавезе да обавести да (уколико клијент не слажу) представља кршење од стране корисника, а може се посматрати као превара. Креће на овај начин може се вршити само у случају компромиса података о клијентима и агентима преваре осигурања од, указујући на број телефона на који би требало да дође обавештење, своју СИМ картицу, или било који други расположивој соби (очигледно не припада депонента).

Невладина фонд "Сагласност": престанак

Купци који су агенти осигурања превару присиљени да пренесу своје пензионе акумулације из једног фонда у други, када су схватили шта се догодило непосредно заинтересовани за питања о томе како изаћи из НПФ "одобрења" је да раскине уговор о транзицији у НПФ.

Пре него што панику и избацити негативне запосленима цалл-центра, инвеститор мора да се уверите у којој пензијски фондови су сада у свом акумулације. Да бисте то урадили, позовите је позивање бесплатно линију ФИУ и диктира детаље докумената (пасош и СНИЛС). Типично, превод на НПФ може спровести само након потврде од стране учесника програма, који би требало да се зове код на СМС порукама и релевантних информација (са изузетком горе наведених случајева преваре од стране запослених НПФ). Ако је примљен обавештење на телефону купца, или када позив од лекара специјалисте, он је одбио да се креће, нагомилани део будућих пензија ће остати у претходном фонд.

Уколико клијент ипак имао времена да потврди прелазак, његови доприноси ће бити пренесени у друштву за управљање са 1. кварталу наредне године, а до краја временског периода ће бити спроведене узимајући у обзир индексирање тренутног профитабилности компаније. У складу с тим, након верификације, у случају неспремности да се пресели у нови фонд, неопходно је да се примењује на Одељењу за ОПП, да подржи превести своју уштеђевину у одговарајућој пријави. Међутим, треба имати на уму да је на почетку 1. кварталу наредне године, изјава, која је била прва, и да ће бити прихваћен. Сходно томе, постоји ризик да оде у другом предузећу, ако је пријава послата на време. Поред тога, у складу са законодавством грађана Руске Федерације имају право да промени пензијски фонд не више од 1 пут годишње.

Дакле, желите да прекину све односе са НПФ "сагласности"? Како да раскине уговор, он ће изазвати следеће информације: Можете да повратак дела финансира (предмет недавног периода притвора) позивајући се на званичном сајту компаније. Међутим, у вези са одузимањем странице на лиценца фонда на Интернету се не ажурира, односно, процес транзиције до данас није релевантно.

НПФ "Сагласност": као "срушила" добро друштво

Желећи да се добро повећање њихове пензије, радна популација, која је активно заинтересована за стање својих рачуна у Фонду ПИО, покушава да повећа будућа плаћања владе од 2006. године. Прелазак на НПФ за многе купце је једини начин да се пристојне предности, а не себе не ограничава у финансијским трошковима у старости.

НПФ "Сагласност" у раним фазама свог деловања главни приоритет ставили задовољства купаца и гаранција квалитета услуга високих приноса. Заиста, што индексација (преко 30% годишње) не може да се похвали било пензионог фонда. Међутим, као резултат жеље да прима више него што дају, савладали "праву" начин развоја и довело до тога да су уговори за превођење пензионисања почео да се закључи у великој количини. Профит компаније порастао је број учесника растао експоненцијално, али мало су направили транзицију на НПФ сами.

Негативност, фрустрација и потпуна неслагања са варљивим принципима агената довела је до тога да је индекс незадовољства потрошача порастао стално, и појављује се резултат на сајту више пратеће информације. Ревиевс оф преварио клијената на мрежи настављају да се појави, а сада, како је активност фонда је широко распрострањена. Ко је крив у овој ситуацији?

Прво, да закључује уговоре у великом броју, упркос противљења потрошача, агенти осигурања захтева од руководства који постаје, по њиховом мишљењу, амбициозних циљева, мотивисање запослених премију и додатне бонусе. Али у пракси се испоставило супротно - агенти су преварени од стране свог фирма, која је у више наврата дозвољено кашњења плате и неразумно одбијање да се плати.

Друго, велики такмичење у пензијском тржишту често доводи до тога да су приватни фондови присиљени да раде на принципу "најјачи ће преживети", тако да остане на површини, жељни да преузме своје ривале, закључујући корпоративне пензионих програма целе организације или нуде феноменалне услове ( изванредан принос додатни доприноси због фирми, посао).

Рад становништва, који нису равнодушни према судбини њихових будућих доприноса за социјално осигурање, сада треба да се уверите да је оно што ће бити компанија у пензији. И приликом избора фонда, посебну пажњу треба обратити на чврстој искуства, рејтинг је поузданост, прегледи купаца и њихов укупан број. Не мора бити "миран тип", страх да остане без пензије у будућности - држава гарантује процене безбедности од стране система безбедности, а стопа повратка из ФОС је много нижа од НПФ.

Али не подлежу превара трикова, које су временом постале агената НПФ "сагласност", и потписати документе у журби, без учења или у случају сумње у искреност менаџера. Губитак камате и ходање ланац командовања - не најпријатније, и примењује се, испитивање све аспекте и карактеристике невладиних фонда, неће бити тешко и неће узети много времена.