"Русславбанк": мишљења клијената банака

"Русславбанк" повратне има у већини случајева позитивних, као финансијска институција у историји постојања увек испунила своје обавезе. Почео је да обезбеди финансијске услуге на професионалном нивоу у 1990. години. Данас батерија се бави не само финансијски, већ и партнер активност има прилично широку мрежу дописника. Купци широм Русије уживају висок квалитет услуга и угодно. Банка је активно ради и проширује своје активности, нуди широк спектар како банкарства и разних услуга.

беспрекорна репутација

"Русславбанк", од којих рецензије привлаче пажњу, има беспрекорну репутацију. Финансијска институција има најбоље стручњаке у својој области који су увек спремни да пруже сваког купца и помоћи и професионални савет. О свим питањима која се односе на кредитне и банкарских услуга, људи се задовољавајуће одговоре. Речи захвалности према особљу више пута чуо из уста задовољних купаца. Финансијска институција ће платити велику пажњу у добротворне сврхе. Финансијска подршка је обезбеђена и склоништа, и сиротишта. Акције банке (92%) су власништво Абдулкеримов Абдулзхелил Макхмудовицх, која је укључена у листу најбогатијих банкара у земљи. Године 1999, "Русславбанк", прегледи од којих постоје негативни, развио систем КОНТАКТ трансфера новца, који сада заузима место лидера на руском финансијском тржишту. Прихватање суседних земаља, она је добила статус друштвено значајан. Према најновијем годишњем извештају, имовина финансијске институције износила је 34,050,642 рубаља, износ докапитализације износила је 5,212,776 рубаља, кредитни портфолио износио је 645.3 хиљада рубаља, а обим депозита - 9,736,085 рубаља.

Висок ниво

"Русславбанк", од којих коментара јављају чешће позитивно него негативно, је један од најстаријих учесника на домаћем финансијском тржишту. Главни специјализација институције - пружање услуга појединцима, како резидената и нерезидената, предузетницима и представницима малих и средњих предузећа. Активности батерије врши се у складу са општим дозволе за рад банке Русије 28. априла, 2012. године. До почетка 2015. године структура банке већ садржи 6 филијала и 111 канцеларија у 76 градова, један главној канцеларији, 45 домаћих подружница. Овај 34 додатних канцеларија, кредита и готовине 7 центар, 4 благајнама и три оперативне канцеларије.

кредитни рејтинг банке у "Б ++". Кредитни рејтинг БББ + са позитивним изгледима. Оцена финансијску снагу "е +" и рејтинг депозита у рубљама и у страној валути одговарају "Б3" категорија. Прогноза из међународних рејтинг агенција Мооди 'с Инвесторс Сервице је доследно позитиван. Званична процена Централне банке рекао је да је банка поуздан. Вреди додати да, упркос кризи, финансијска институција није потешкоћа у испуњавању својих обавеза. У 2014-2015, када су многе финансијске институције престала да плаћа депозите и почео да се пријаве за рефинансирање Централној банци Руске Федерације, "Русславбанк" повратне информације од корисника на који је због ове чињенице веома позитивни, не само наставља да прима депозите, али и да их редовно плаћа интерес, и на крају термина уговора враћа инвеститорима своја средства. Осим тога, финансијска институција је члан система осигурања депозита.

Купци су задовољни са широким спектром услуга

У овом тренутку, финансијска институција нуди својим купцима велику количину услуга. Међу предлозима су доступни као стандардна домаћих производа, као и преузет из међународне праксе. Треба рећи и за мало и корпоративног кредитирања. Појединци могу да поднесу захтев за кредит од 600 хиљада рубаља по сату до 5 година. Према купцима захтева минимални сет докумената, а присуство жираната није обавезно.

Фокус је чешће на највише поједностављеном шеме сарадње. Банка прима депозите и даје могућност да управљају својим налозима на даљину. Уз помоћ контакт може самостално извршити трансфер новца и плаћање. Одсуство сати Куеуинг задовољава многе. Отворене операције депо и различите операције са банковним картицама. Изведена гаранција и документарне трансакције. Међу необичне предлог је напоменути пасоше професионалне уговоре услуга за извоз или увоз. Квалитет услуга цењени од стране како физичких тако и правних лица, али и домаћи и страни дописник банке, који број више од 600. обиман број купаца и партнера, не само у Русији, већ иу иностранству, потврђује истинитост позитивне повратне информације, преносећи их од оглашавања у колони део препорука. Позитивне повратне информације је често говоре о веома атрактивном програму за рефинансирање кредита.

Занимљиво програм за картица

АКБ "Русславбанк" који су мишљења је одбио да сарађује, не само да нуди кредитне картице, али њихова брза услуга. У овом тренутку, у оквиру програма Банке су три врсте производа:

• приходи картица.
• Приходи Цард Голд.
• Кредитна картица.

Најатрактивнији купаца финансијских институција да је профитабилна картица. "Русславбанк", мишљења који су позитивни у односу на овај производ нуди јединствену депозитар за програм својим власницима. На остатака личних средстава на рачуну, без обзира на њихов број, обрачунава се у проценту од 15%. Погледајте карту је врло једноставна у било којој експозитури банке. Питање је изведена у истом дану. Картица је опремљена са чипом који пружа комплетне уплате безбедности. Пријатно задовољан присуство многих 3Д Сецуре технологији. Власници Нице критике производ чуо шта можете повући средства, не само у Русији већ иу иностранству. Људи су изненађени на чињеницу да је Комисија за не-готовинске трансакције нису уклоњени у продавницама. Власници картица говорити о пријатном и профитабилно уз попуст од 20% на програму «МастерЦард Фаворитес". Одвојено се могло рећи о кредитној картици са обновљивим границе до 500 000 рубаља. Преференцијални слободан период је 57 дана. Користите производ веома згодно. Уштеде остварене кроз слободну годишњи кредит сервис.

сервисирање инстант картица: Банка схвата да је време - новац

Банка "Русславбанк", мишљења која се ретко наћи са негативним нијанси, увек разликује у позадини његових ривала брзо и професионалну услугу рачуна. Клијенти никада изразио притужбе због недостатка могућности да се повуче новац из банкомата или се надокнадили рачун картице. Све операције се изводе што је брже могуће, без одлагања, кашњења и колапс. Људи никада није пожалио због неуспеха планова као резултат дугог процеса плаћања. Разлог за овако професионално управљање пословним почела је 2014. године осцилације сопственом центру, који се лако рукује читав спектар емисија и расцхетаи операција.

Сервице картице Виса и МастерЦард, укључујући чип и припејд, спроведене уз максималну ефикасност. У овом тренутку, центар обрада може обављати око 50 операција у секунди. Након повезивања центар за обраду крајем јуна у АРС систему, клијенти имају приступ 28 хиљада банкомата. Према картица да их користе - задовољство. Подизање готовине и плаћање рачуна сада може бити у било ком делу главног града. Приходи картица "Русславбанк" мишљења да и тако увек били позитивни, у блиској будућности ће постати још популарнији. То је због чињенице да је финансијска институција не престаје да преговара са банкама-партнерима о интеграцији у међународне платних система. Рад има за циљ да пружи висок квалитет услуга и трошкова минимизирање.

Шта штедише на депозите?

"Русславбанк" депозит нуди веома разнолик. Производна линија је поједностављен до максимума. Купци не морају носити са тешким избором између високих каматних стопа и благим условима партнерства. Данас, три предлога су на располагању да бирају:

• "Златна Млин". Проценат депозит може бити до 15,5%. Максимална приход за рубље депозита је обезбеђен. Сагоревање од значаја није обезбеђен.
• Програм "Сви професионалци." Депозит се може издати за 12,35%. Депозит валута може бити и национална и евра или долара. Он предвиђа капитализацију камате. Дозвола делимично уклањање и потрошње услуге без губитка обрачунате камате.
• Програм "Супервклад" за депозите у еврима или доларима.

клијенти банке, процењују комерцијално доступне финансијске предлоге, слажем се са чињеницом да је "Русславбанк 'депозити у страној валути и у рубљама нуди по најповољнијим условима. У поређењу са производима који су именоване најпрофитабилније и који нуде пре само неколико година, "Русславбанк" (посебан депозит), трендови су још профитабилније и згодан. Међутим, овај параметар је важно у кризним временима. У вези са стечајем и реструктурирање тих великана на домаћем тржишту, као "Финансијски иницијатива" и "финансија и кредита", инвеститори активно почели да узимају свој новац, затварају очи пред губитка интереса. Шта је био њихов изненађење, када је банка безусловно плати рачуне. Најинтересантније је да је масовно одлива средстава крајем 2014. и почетком 2015. године није изазвао проблеме са ликвидношћу.

Колапс у 2014

У 2014. смо почели да се служе у заједници која би могла ускоро претворити у стечај, а познат у земљи "Русславбанк". Одузимање дозволе, која се суочила са многим финансијским институцијама у земљи, а није имао где да кажем више, у том смислу, питање није ни расправљало. Ствар је у томе да је у пролеће 2014. године Министарство унутрашњих послова је испитивао "илегалних банкарске послове." Претраживати не само да је "Русславбанк", мишљења чији запослени су увек били беспрекорно, али и организација, као што су "Финпромбанк", и неке путничке агенције. Осумњичени у случају је Алекандер Миронов који је био потпредседник. Према службеницима за спровођење закона, седам људи је оптужен за незакониту повлачења средстава и њиховог откупа кроз приватне једнодневних фирми. Прелиминарни подаци показују да сваког месеца кроз руке прошло 2,5 милијарди рубаља. Закључак готовина вредна 3,5% од износа третиране у транзиту и 0,3%. Претерана пажња у банку изазвао је забринутост инвеститора. У ствари, испоставило се да су "Русславбанк" (депозите за физичка. Лица је сада нуди најпогоднији) није у сродству са лажним акција имала. На делу менаџмента банке је обезбеђен сваку помоћ, укључујући и свих потребних докумената су обезбеђена. Тврди да финансијској институцији од стране Министарства унутрашњих послова бр. Ситуација непријатно, али не намеће траг на обављање обавеза финансијских институција купцима. Банка и активна и ради нормално.

КОНТАКТ - иновације за купце

Као што је већ поменуто, "Русславбанк" кредитне оцене које само позитивно, у 1999. покренула КОНТАКТ сервис. Ова технологија је омогућила корисницима финансијских институција како би трансфера новца између појединаца. Структура је заснована на коресподентних односа између банака-партнера програма. Превод обавља се преко поједностављеном шему која је више пута помиње у одговорима задовољних купаца. је потребно отварање специјализованих рачуна. Главни корисници услуга су постале сезонских радника, студената, Екпатс и туристи који немају рачуне отворене у Русији. Људи који су морали да се баве постоји хитна потреба да се шаљу или примају новац, веома задовољни са системом. Систематски ће проширити мрежу кореспондентних банака. Већ до сада, програм укључује 73 земаља. Контакта партнери суочавају вири најмање 900 руских и међународних банака. Широка мрежа тачака са клијентима, који има више од 400 000 бодова у 160 земаља широм света, објашњава позитивне повратне информације о сервису и погодности коришћења својих услуга. Систем је био победник у категорији "Права потрошача и квалитета услуга у 2014. години" и освојио прво место на такмичењу "Бранд № 1 у Русији", у периоду од 2011. до 2013. године.

Мали надзор када се баве КОНТАКТ система

Као и код сваког компјутерским програмом, који су у контакту систему својим корисницима морао да се носи са бројним непријатности. Он је оставио дефинитивно негативан утицај на репутацију "Русславбанк" банке, која рецензије на кредите и депозите у већини случајева позитивних. Корисник незадовољство је због висећи систем у раним фазама свог рада. Десило се да пошаље средства Испоставило се да је потпуно функционалан и нерадни када потреба. Са развојем и унапређењем грешака платном систему су елиминисани и незадовољство постали мање. Међутим, случај појединачних случајева који привлаче пажњу. Тако је, према једном од клијената банке, приликом слања трансфер у САД, он није достављена примаоцу. Након дугог проблема кашњење није решен на време, а новац је морао да се врати пошиљаоцу. Али најинтересантније је да је након повраћај дуга услуга комуникације је направљен ван рока. Уместо обећаних пет дана, превод вратио неколико недеља. Према статистици, 95% оф тхе тиме "Русславбанк" повратне информације корисника је позитиван, а то колапс је велики изузетак од правила, а не регуларности. Више позитивне коментаре о дизајн звука трансфера, који траје минимум времена и који је што је могуће једноставнији.

Сумирајући: ако банка од поверења?

Сумирајући и гледа на ситуацију у банкарском сектору у земљи, може се рећи да не постоји значајни недостаци у "Русславбанк" банке. Ревиевс (Банкс. Ру) и наћи негативни и позитивни. Хвала и Еулогиес много више од беса. Можете упознати опис непријатних ситуација које су одмах реагују подршку корисницима. донесе одлука може да буде одложено, али резултат се не мења. Пријатних консултанти и менаџери живе и преко телефона да одговори на сва питања, покушати да помогне клијентима са свим расположивим средствима. Упркос проблемима домаћих банака, које се односе на ликвидност, "Русславбанк" наставља да активно раде и развијају. Доприноси се плаћају, жалбе штедиша не. Против позадини целокупне ситуације губитка може назвати велика предност. Једина ствар коју треба обратити пажњу - то је спамују у формату СМС поруке. Постоји велики број притужби по овом питању. Према клијентима банке, рекао је, на телефону редовно добијају обавештење о одобрењу кредита тражи да контактирају канцеларију и организовати кредит. Када људи све оставити, долази у канцеларију, он је одбацио. Ситуација се понавља већ дуже време. Захтеви за брисање број од СМС-маилова се не сматра, проблем није решен. клијенти банка такође упозоравају да треба да пажљиво прочитате уговор за ову категорију кредита. Камата на њих није увек корисна. Будност, можете избећи сукобе у будућности. Ако је грешка елиминисана, сарадња са финансијске институције ће испоручити купцима само задовољство.