Одговарајући повратак роба доброг квалитета

Понекад у животу догоди ситуација у којој нешто касније купује ствар постаје непотребно и желите да га врати у продавца. Да бисте сазнали како да се направи размену и повраћај робе доброг квалитета, нису сви знају. У таквим случајевима неопходно је да се прибегне члана 25. Закона о РФ "О заштити права потрошача.

Разлози за вршење повратак и размену роба доброг квалитета

Претпоставимо да сте купили непрехрамбених артикала, као што су гардеробу високог квалитета, али из неког разлога те не одговара. У нашем случају, ормар може бити шира ниша обезбеђен за инсталацију неколико центиметара - је ли схватате кућу, прикупљање све детаље свог кабинета и покушава да "гурање". То је, то није прикладно за вас на величини, димензија и облика. У том случају, имате свако право на поврат робе доброг квалитета. За овај производ Дај првобитни облик. У случају гардеробе - демонтирати га, додати детаље у кутије и проверите свој интегритет. Осим тога, неопходно је узети каса (заштитни знак) цхецкед. У одсуству (губитка) проверити враћене робе доброг квалитета је мало компликованије, уместо тога можете користити сведочење људи који су били присутни приликом куповине производа (пријатељи, познаници, рођаци).

Треба имати на уму да је повратак доброг квалитета је могуће само две недеље од датума куповине (14 дана), истог дана стицања није укључена у овом периоду. То је, куповине робе 05.18.2013 (датум куповине), можете га заменити за било који дан (до 06/01/13). Запослени викенд Сторе неће бити разматране. Дакле, да ли постоји начин да сте дошли до 3.6.13, али роба нису прихватили, наводећи викенд, да докаже исправност периода усаглашености повраћај или размена купили ствари имају суд, који, несумњиво, ће узети своје аргументе у обзир. Али, упркос томе, препоручује се да се у радњу неколико дана раније него након чека одлуку суда неколико месеци.

Кога могу да контактирам у продавници да ли ће се вратити одговарајући квалитет или размену?

За почетак, иди и погледај друге сличне робе. Онда иди за продавца и замолити га да замени производ, објашњавајући ситуацију. Када се затражи још један случај, наведите своје димензије, а ако сте задовољни, пишу у два примерка, апликацију за размену добара (директор имена трговца). У саопштењу се мора навести да сваки производ који су се вратили, а неки су вас да дају за узврат, потписати га и будите сигурни да прецизира датум потписивања документа. Запослени продавница морају навести своје податке у потпуности (име и положај), указују на то да сте добили од робе, снимити га и ставити карактеристике сликарства. Ако ће изабрана ставка бити скупљи претходни, покушати да преговара о исплати разлику у продавца.

Ако, након повратка у продавницу, можете да пронађете оне производе који могу да размењују ставку (на пример, кабинети потребне димензије продали) мора бити ручно да пребаци робу продавцу. Онда би требало да напише изјаву која ће указати ваш захтев за повраћај средстава уплаћених за робу најкасније у року од три дана (почевши од дана повратка).

Ако продавац одбија да промени производ или да га узме, можете се односе на шефа продавнице. Ако постоји, ви сте одбијени, послати поштом у продавницу писмену изјаву, у којој је тражио да одредите датум и време када треба да иде у продавницу за повраћај или размену робе. Ако је одговор из продавнице нисте добили одмах контактирају тужбу против продавници или предузетника на суду.

Пре него што контактирате продавницу вреди с обзиром да постоји списак не бити размењени или вратити робу. Ови производи у складу са стандардима Правилника од 19. јануара 1988. године Влада Руске Федерације №55 укључују накит, производи за домаћинство, књиге, козметичке и парфема производе, и други.