КаријераУправљање каријером

Вратар - ко је то? Све што треба да знате о својој будућој професији

У европским земљама већ дуго навикли на чињеницу да је вратар - особа код куће или у хотел. О томе како професионално да обавља своје дужности да то зависи много. На пример, да ли ће се састојати од удобног осећаја. Због тога, захтеви за ову категорију запослених је веома висок. И сви на овај пост се не предузму. Што се тиче Русије, ту је, авај, портир професија није као престижна. Ипак, многи још увек теже да се ово место. И зато хајде да причамо о томе шта су обавезе, а вратар. Где је потражња за овим стручњацима? А колико плаћају данас?

Историја настанка професије

Гледајући уназад, треба напоменути да је вратар - то је веома стара професија. Тако су први такви радници, названи цумцерге, појавио у Европи већ крајем КСИИ века. У тим данима зову слуге који су гледали свеће у замку. Наравно, током година, списак њихових одговорности знатно повећана, али до данас још увек недотиагивает портир. Њихов дјелокруг је мало другачија.

Али вратар професија, као што су се појавили тек почетком КСКС века. По први пут у својој сопственој мрежи услуга укључени власници хотела "Гранд". Тада услуге ових радника су по вољи гостију. И убрзо су почели да се појављују у другим хотелима. И 1952. године, први међународни конгрес цонциергеа, у којима су инсталирани општеприхваћена правила понашања ових радника.

Карактеристике рецепционером у хотелима

У њему вратар - је пре свега лице које је одговорно за удобност гостију. Посебно оних који остају у хотелским собама дуже време или су редовне муштерије. У том случају, вратар је дужан да се сети њихових лица и учинити све што је могуће да задовоље своје потребе. На пример, добар радник зна све о укусима својих купаца, почев од чајева, завршава омиљени извођач.

Поред тога, вратар - веза између станара и особља. Кроз њу људи зову у моју собу, кажу, водоинсталатера или конобара. Тако је цонциерге мора да обезбеди да његов тим уради добар посао.

Терминал у породичној кући

Треба напоменути да је опис посла вратар ради у солитера, се веома разликује од оног који су навикли на запосленима у хотелу. Дакле, ова подврста ради не само унутрашње, али и спољне проблеме. Посебно, они сносе највећи део посла у вези са чишћењем, поправку и уређењу поред куће територије.

Ипак, главни задатак је да се одржи ред вратар у згради. Он види се да нико не треба узнемиравати станаре, а свакако не насилник. Такође, вратар је одговоран за чистоћу улаза, на слетања и у лифту. Поред тога, запослени често има сопствени скуп кључева у случају да је власник изгуби.

Примери дужност вратар

Да би се осетили ову професију, представљамо кратак списак дужности које могу садржати опис посла консијерж. Дакле, ово запослени морају:

  • Да знају лице свих гостију.
  • Разговарајте само учтиво тон.
  • Благовремено, својим купцима све потребне информације.
  • Интелигентно пратити посетилаца, као и писати свим својим гостима.
  • Време је да обавести грађане о могућим недостатком воде, струје или грејања.
  • Када треба да прати квалитет поправке, чишћење и рециклирање операција.
  • У хитним случајевима, одмах их пријавите на одговарајуће службе.
  • Слушајте све жалбе и препорука гостима или станара.

Како постати вратар?

Дакле, да се организује позицију може свако ко је примио комплетну средњу школу. Што се тиче знања, уче портир на улазу курсевима или током рада. Међутим, када је реч о великим хотелима, има много компликованија. Прво, предност се даје оним подносиоцима који имају пријатно изглед и добро "висио" језиком. Друго, вратар може бити челик, само они који поседују одличну меморију иу стању је да правилно пратити купаца. Треће, сваки пристојан хотел у неће заузети његово особље са сумњивом прошлошћу и криминални досије.

Предности и недостаци професије. компензација

Ако говоримо о позитивним аспектима, треба имати у виду високу потражњу на тржишту рада. Ово се посебно односи на велике градове, као иу градским подручјима је добро развијен хотелски бизнис и стално изградња нових солитера. Међу главним недостацима је потпуно одсуство раста у каријери. Мислим, избор за себе на овај начин, човек потпуно се лише могућности да се постигне виши положај. Изузетак су они случајеви када је у питању привремени подработке.

Што се тиче плате, она такође жели најбоље. У просеку, портир, који ради у згради високоградње, добија 15-20 хиљада. Месечно. Али особље елитних комплекса и хотела могу да рачунају на повољнијим условима. Њихова плата вирируетсиа у 35-45 хиљада. Рубаља.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 sr.delachieve.com. Theme powered by WordPress.