Поверљив разговор - то ... Карактеристике поверљивих организација разговор

Да би се правилно проценила могућност таквог чина, као поверљиве разговоре, прво морате да научите како да правилно и професионално да процени компетентност лица у аранжману са тим. За то нам је потребно да знамо карактеристике технике психологије како би се смањила сукоб, ако је до њега дошло, и наћи праве речи. Наша главна тема чланка: поверљиви разговор - шта је то?

комуникација

У психологији приказују различите концепте комуникације и њене улоге у такве ствари као поверљивом разговору. Ово је једна од основних људских потреба, људски однос према свету. Ово није комплетна листа овог концепта објашњења. У животу, људи имају потребу да се јаве једни другима, размену информација, разумевања других, изградњу комуникацијске стратегије, а та потреба се гледа као на време да комуницира. Постоје различите врсте комуникације. То посредованное, директан, неформални, Диалогиц, група и Масов. Посредованнаиа разговор одвија преко телефона, у писмима. Директна комуникација - лицем у лице. Неформални - само веровати разговор је пријатељски разговор.

талк средства

У заједници разлику вербалне и невербалне средство комуникације. Ово последње је веома важно када изградњи модела - или верујући поверљиве разговоре, а они одређују успех поверљивом разговору. На крају крајева, постоји изрека - језика каже једно, а очи - обоје. Према томе, у поверљивом разговору са искусне особе је веома важно да се говор тела, изразе лица увек радио у пакету који говоре језиком. Због тога не можемо, ако желите да правилно доставити такав процес, као организације поверљивих разговора, кажу једно, а покрети означавају више. Постоји наука која проучава језик тела - прокемицс. Комуникација одређује удаљеност на којој удобно носе на разговор. Постоји интимна раздаљина (0-50 см) - то је само комуникација од блиских пријатеља, сродне душе. И овде разговор, укључујући и поверењу између познатих људи проводе на удаљености од 50-120 цм, тзв дистанца. Коначно, социјална и јавна дистанца на којој комуникација одвија у средњим и дугим релацијама. Када је организација поверљивих разговора је важно сваки детаљ. Важно је напоменути разговоре на даљину. На пример, табела у разговору обично повезује са снагом - ти си гост, ја сам господар. Због тога је важно да се поверљивом разговору није на столу, а столице постављена на 90 степени једни другима. Има пратиоца да верују.

позе

Када поверљиви разговори став треба да буде отворен, тело и глава окренуо саговорника, палмино откривен, који такође показује отвореност ти рекао. Ноге нису прешли, мишићи су опуштени, равно поглед у лице - да је такав став је типичан за време поверљивом разговору. Јер у супротном случају, ваш положај ће указати неискреност.

покрети

Описујемо неке од гестова који су у разговору показују да људи стварно мисле:

• јакна откопчао - добре намере;
• рука сакривен иза леђа - осећајем кривице;
• прешли на грудима - заштита;
• руке опуштени - безбрижност;
• Човек седи на ивици столице - интереса у разговору;
• поцхосивает браде - с обзиром на одлуку;
• полако раде различите ствари - пондери како да одговори;
• рука покрива уста током његових изрека - обману;
• власник места где се разговор одвија, почиње да прикупља папир или нешто друго - разговор је био готов;
• тело се до врата - у жељи да се остави.

Ево неких гестови, којима можете пронаћи шта друга особа дише.

тон

Интонација људи могу истаћи једну тачку у разговору, да изрази осећања и емоције. То је неподношљив, саркастичан, ироничан, самоуверен. У поверљивом разговору и интонацијом мора бити поверење, миран, не непријатељски. Саговорник ће увек веровати тон гласа више, не оно што кажеш. Ако постоји разлика између ових појмова, онда постоји скривени подтекст, односно верујући разговор - то заједништво, у којима се ништа не може сакрити.

izrada контакт

На почетку поверљивом разговору је важно да се успоставе контакти са међусобно. И за такав контакт је важно да се направи добар први утисак. Одећа, тон гласа, гестова, израза лица, итд - све важно за позитиван ефекат у успостављању пријатељске поверљиве контакт са неким. Постоје три услова контакта са особом. Ова искреност, прихватање саговорник без "мора", емпатија - постављање на њега талас своја искуства.

поверљив разговор

Када поверљивом разговору људи не само реци, и међусобно сарађују, уче једни друге, долазе у контакт, бране своје интересе, покушавајући да верују и ослањају се на поверењу. Постоји правило разборитости. Све горе је неопходна последице. Због тога, да се успостави поверење потребно узети у обзир оно што сте рекли, како да изрази емоције, какве користи гестове. Неопходно је да користите у разговору принцип стварања повољне психолошке услове за успостављање топлих, искрених односа, а говорити посебно. Типично одговарајући искуство говори да, ако желите да имате поверљив разговор испоставило, важно је узети у обзир свој изглед. То не би требало да буде агресиван. Осим тога, важно је ако желите да покренете однос поверења, да покаже искреност на првом месту у разговору и његов однос према саговорнику. Ако постоји неслагање, онда треба да науче на време да пронађу тачке споразума са особом, чак и када се чини да имате више разлике. Важно је да се покаже као пример колико је важно да науче да верују друго лице, чак и најважније тајне за себе. Тада ће се отворити извор и почну да ти верујем.

резултат

И кад достигне одређени резултат у успостављању поверљивих разговора, важно је да се не изгуби оно што је. Заиста, сваки компромис угрожена губитак који је прилагођен тако тешко. Ми не можемо дозволити лаж у разговору. Ухваћен у лажи одмах подиже непремостиву границу између два разговора. Дакле, ако сте добро у току поверљиви разговор, вреди. И у сваком случају, не покушавајте да уништи тај осећај климава као поверења. Ваш љубазност, љубазност, разумевање задатака да вам помогне у овом тешком питању као поверљиве разговора.