Неформалне и формалне организације: концепт, циљеви и циљеви

Економија се састоји од акција различитих привредних субјеката. Неформалне и формалне организације чине окосницу економског система. Они могу имати другачију структуру, различите циљеве и циљеве, али њихова основна сврха је обављање производних и предузетничких активности.

Концепт организације

Представљање организације се формира на пресеку дисциплина као што су економија и менаџмент. Такође се односи на процес у коме се систем креира и управља, као и скуп одређених интеракција различитих система и група током заједничког рада и уједињење људи за реализацију било ког задатка. Традиционално се разликују три историјски обликоване сорте организација: заједница, корпорација и удружење. У зависности од принципа унутрашње структуре, постоје неформалне и формалне организације. Али у сваком случају они су групе људи уједињене заједничким циљевима и циљевима. Главна карактеристика организације је присуство неколико људи који раде заједно, остварујући постизање друштвено значајног, јединственог циља. Организације се разликују у сложености структуре и код великог броја сорти.

Структура организације

Сложеност студијских организација је у томе што их одликује изузетно разнолика структура. То је комплексан, међусобно повезан елемент елемената различитих функција и структуре. Структура организације је подређена унутрашњој логици производних процеса, одражава функционалне специфичности предузећа и дизајнирана је да допринесе најефективнијем рјешењу економских и економских проблема.

Традиционално, структура организације се сматра елементом управљања. Организациона структура у менаџменту одређују задаци и активности предузећа која се решавају, економски фактор утиче на то - рационална организациона структура омогућава смањење трошкова. Такође, организациона структура се формира под утицајем фактора као што је облик управљања организацијом, степен централизације појединачних функционалних јединица, принципи подјеле рада, спољашње средине, начини односа запослених, стратегија управљања.

Структура организације доприноси ефикасности и ефикасности усвајања критичних одлука о производњи и менаџменту. Организациона структура треба да буде флексибилна, али стабилна, како би се повећала конкурентност компаније на тржишту.

Врсте организационих структура

Да бисте проучили структуру организације, постоји неколико приступа. У техничком смислу, структура организације је систем материјалних предмета и процеса који су основа за имплементацију свих процеса. Техничка структура пружа основу за функционалне везе између особља, утиче на садржај и природу посла, одређује врсту личних и радних односа запослених и утиче на друштвену структуру организације.

Друштвена структура организације обухвата интерперсоналне и интергрупне интеракције и проширује се на циљеве, вриједности, моћ. Друштвена структура се формира под утицајем неколико фактора: потенцијала лидерства, способности изградње стратегије и односа, ауторитета, професионализма, моралне и психолошке климе у тиму, креативног и професионалног потенцијала запослених, њихове иницијативе, способности и жеље за тражењем нестандардних начина рјешавања производних проблема.

Трећа компонента структуре организације је социо-техничка, ова структура се састоји од просторних начина уједињења запослених на њиховим радним местима, обезбеђујући њихове међусобне односе.

Организациона структура компаније у менаџменту подијељена је у хијерархијски и адхократски. Заузврат, хијерархијске структуре су подељене у линеарне, функционалне, линеарне функционалне, дивисионал и друге. Органски су подељени у матрицу, дизајн и бригаду.

Хијерархијске структуре су уобичајена врста организације, постепено се еволуирале током еволуције управљања. Линијска организациона структура је једноставна и типична за предузећа која имају једноставан производни циклус. У таквим организацијама, сви циклуси се комбинују под шефом главе, који заузврат извештава менаџерима вишег нивоа. Начелник дивизије преузима пуну одговорност за рад његовог одјељења. Предност овакве структуре је видљива ефикасност сваке јединице и њеног менаџера, добро успостављеног система међусобне подређености и расподеле функција, јасних области одговорности за менаџере сваке везе. Мане таквих организационих структура су сложеност целокупног стратешког управљања подјелама, од којих свака извршава своје задатке, али је слабо укључена у имплементацију стратешких планова, слабу флексибилност и одговор на вањске и унутрашње промјене и висок степен зависности резултата на менаџерском професионализму. Функционална организациона структура разликује се од линеарних организационих јединица, креира се на основу задатака који се морају извршити. У таквим организацијама, често постоји прелазак истог извршиоца, што у великој мери отежава управљање. Линијске и функционалне структуре представљају методе прошлости менаџмента организација, јер оне не испуњавају савремене захтеве управљања.

Линијски функционална структура комбинује два претходна типа, у овом случају линијски менаџери се ослањају на активности функционалних јединица. Такве структуре погодне су за исту врсту производних процеса са особљем не више од 3000 људи. Сроднији тип такве структуре је линеарна организација особља, у којој се за сваку врсту активности ствара седиште, што помаже менаџеру да реши главне задатке. Подручне структуре су карактеристичне за велике компаније с сложеним производним циклусом. Подела је засебна производна јединица на челу са руководиоцем који је у потпуности одговоран за рад свог тима. Дивизије могу бити распоређене на регионалној основи (ово је разумљив систем огранка) или на производу. Хијерархијске организационе структуре имају стабилност, али низак степен флексибилности под утицајем променљивог окружења. Често у таквим структурама постоји дуго време одлучивања, бирократске баријере.

Органске структуре су дизајниране да уклоне недостатке хијерархије, креирају се за специфичне ситуације и брзо реагују на све промене, прилагодљивост - то је њихова главна разлика и предност. Структура бригаде одликује хоризонтално ангажовање запослених у радним групама. Предност оваквих структура је ефикасно искоришћење потенцијала запослених, брзина доношења одлука, али постоје и сложености које су сложеност координације свих тимова и постизање стратешких циљева. Слично томе, постоји структура пројекта у којој је одабрана радна група која обавља одређени задатак. Матрица или програмска циљна структура састоје се од две врсте елемената: функционалних услуга и пројеката или програма. У њима постоји двострука подређеност, а то је недостатак таквих организација. Али предност је ефикасност управљања, ефикасност, висока продуктивност, интеракција тренутних задатака са стратегијом развоја.

Такође, структура организације је подељена на формалне и неформалне. Формална је структура која је утврђена у било ком документу, неформална структура спонтано формирани односи запослених и њихова подјела у групе унутар колектива. Основна неформална структура су друштвени односи. Неформалне групе настају спонтано, када се појави потреба, стога имају мобилну и адаптивну структуру. У зависности од ситуације, расподела моћи и функција у таквим групама може се лако променити.

Циљеви и циљеви организације

Неформалне и формалне организације створене су у име одређених циљева и одређују врсту и структуру компаније. Познато је да се организација одликује присуством сложених и разноликих намена, укључујући:

• Стратешки циљеви. Постављање глобалних, дугорочних циљева компаније је важан део активности највишег менаџмента. Такви циљеви укључују позицију компаније на тржишту, њен имиџ, важне производне и комерцијалне индикаторе у будућем расту.
• Тактички циљеви. Начин постизања глобалних циљева је увек постизање краткорочних циљева. Овакви циљеви укључују текуће и оперативне задатке, који се нужно уклапају у укупни стратешки правац развоја.
• Економски циљеви. Свака организација поставља себи комерцијалне циљеве за профит, она мора нужно бити изражена у дигиталном смислу: у количинама и времену постигнућа.
• Циљеви производње. Развој компаније је немогућ без модернизације и побољшања производње. Куповина опреме, развој технологија, тражење нових области имплементације - све ово уклапа у производну стратегију.
• Социјални циљеви. Стварање повољних услова за рад, формирање корпоративне културе, утицај на друштво и културу - све ово је важан дио активности организације.

Сврха формалне организације је обично садржана у статуту и идеолошка и мотивациона, она мора бити повезана са мисијом компаније. Циљеви неформалних група обично нису забележени у писаној форми и појављују се у облику заједничких вредности и интереса. Организација гради све циљеве по важности и, на основу њих, формулише стратегију и тактику рада.

Карактеристике и атрибути организације

Упркос значајним разликама између организација, оне су уједињене карактеристикама које су својствене било којој од њих. Најважнија карактеристика организације је постојање циља који је близу свих учесника.

Важна карактеристика формалне организације је њен правни статус и изолација. Организација мора имати званично фиксиран облик управљања, који осигурава његов посебан статус. Сепарација се такође манифестује у изолацији производних и управљачких интерних процеса који стварају границу између организације и спољног света. Следећи знак организације је неопходна доступност ресурса: људска, финансијска, материјална, државна организација може имати моћ као извор. Организација има такву карактеристику као саморегулацију, има своју област одговорности и самостално доноси основне одлуке. Али иако остаје зависно од спољног окружења, што утиче на његове активности. Важна карактеристика је присуство организационе културе која постоји у облику корпоративних норми, традиција, ритуала, митова.

Знаци формалних организација

Поред општих карактеристика, карактеристика формалне организације има и своје посебне карактеристике. Први од таквих знакова је доступност сет докумената који регулишу његове активности: инструкције, статути, закони, прописи, прописују одређени ред поступака у различитим ситуацијама. Тако су његове активности првобитно формализоване. Формална структура организације укључује неформалне групе, али његове формалне компоненте увек остану доминантне. Стога, формална организација је увек шира и неформална.

Симптоми неформалних организација

Јединствене карактеристике неформалних организација разликују га од свог антипода. Такве карактеристике укључују:

• Присуство јавне контроле. Неформалне организације су под будном контролом својих чланова и екстерног окружења, како би се идентификовало одобрено и неодобрено понашање. Члановима неформалних група предвиђени су одређени модели понашања, за одступање од норми и правила чланова групе, постоји некажњавање или чак изузетак од групе.
• Обструкција промена. Још један знак неформалних група је унутрашњи отпор променама, група тражи само-очување и ставове се мења као претњу њеном постојању.
• Присуство неформалних лидера. Најважнија карактеристика таквих група је присуство неформалних лидера. Лидер групе је структурални елемент таквих организација, он делегира одређена права и одговорности, и има повјерење и признање чланова групе.

Врсте организација

Поред чињенице да постоје и формалне и неформалне организације, могуће је одабрати и друге типове. Они се могу класификовати према индустрији: трговина, производња, посредништво, услуге итд. Правни статус организације може се подијелити на комерцијалне и некомерцијалне. По обиму производње могуће је издвојити мале, средње и велике организације. Главне класификације се првенствено односе на формалне организације, али неке врсте могу постојати у неформалној групи.

Унутрашње окружење организације

Важна карактеристика организације је присуство његовог унутрашњег окружења. Традиционално, она укључује циљеве, задатке, организациону структуру, људске ресурсе и технологије. Унутрашње окружење је мобилна структура, јер она снажно зависи од ситуације. Систем формалног организовања састоји се од група створених од стране руководства, у њиховој активности се руководе нормама и правилима утврђеним у документима. У овом аспекту, унутрашње окружење се обично говори као елемент корпоративне културе организације. Формална група може бити подложна промени, али менаџер је иницијатор. Неформалне групе су такође део унутрашњег окружења, али њихове активности су мање предодређене и регулисане. Овде важну улогу играју комуникације, симпатије и односи, што се зове психолошка клима радне групе.

Формалне и неформалне групе у структури организације

Сложена структура организација, посебно велике, подразумијева расподјелу унутар малих радних група за рјешавање различитих задатака. Они могу бити формални и неформални. Улога званичних група је решавање производних и економских задатака, како је навео менаџмент. Такве групе су створене за време обављања било ког посла, на пример, за креирање пројекта. Њихове активности регулишу документи, на примјер, наредбе које додељују овласти и постављају задатке. Али у великим компанијама спонтано се стварају и неформалне организације. Примери таквих удружења могу се наћи код било ког предузећа. Формирају се спонтано на основу личних симпатија и интереса. Они такође играју важну улогу у организацији, јер уједињују колективну, формирају и одржавају климу у организацији, доприносе побољшању корпоративне културе.

Концепт и улога лидера групе

Неформалне и формалне организације у свом раду на основу лидера. Лидер концепта претпоставља постојање овог човека посебне психолошке карактеристике и квалитете. Лидер - лице поседује поверење у групи, то мора бити власт. Ако у формалних група је званично именован за руководиоца који није лидер, у неформалним групама је увек лидер, који је номинован за ову улогу због својих личних квалитета. Вођа групе спаја људе и мотивише их да почине било какву акцију, он не сме да врши притисак на њих, јер запослени добровољно делегирају своје моћи. Модерни менаџмент препоручује да контролишу вођство, ослањајући се на своје снаге ресурса групе.

Управљање формалне организације

формално управљање организације заснива на традиционалним функцијама управљања: планирање, организовање и контролу, мотивације и координације. У таквим организацијама, фактор одређивање је подела рада који додељује сваком запосленом у производном ланцу. Невладине организације, на пример, раде на основу описа послова, који су веома јасно прецизира обим рада, овлашћења, права и одговорности разних чланова особља. У таквим колектива улога менаџмента је изузетно висока, као извођачи не би требало да доносе одлуке, она не би требало да прима инструкције. Формална група треба вођу који ће бити оспособљени да преузму одговорност. Управљање због своје формалне организације огрструктурои, циљеве, обим, факотрами унутрашњег и спољног окружења.

Управљање неформалне групе

Неформална друштвена организација претпоставља извесну слободу, није типична хијерархија моћи, главна ствар овде - социјалне везе и односи. Управљање такве групе се одвија у неколико праваца, хоризонтално, од дна до врха и врха ка дну. неформални менаџмент организације може обављати формалне лидере, али чешће узде се дају вођама, обдарен ауторитета у групи. У овим организацијама, не можете користити познате алате за управљање у облику упутствима и налозима често управљање се врши помоћу психолошких метода утицаја и утицаја. Неформална група за управљање зависи од кохезије и групе величини, статусу и састава.