Концепт, улога, функција, производ структура у маркетингу. Продуцт Маркетинг - шта је то? Квалитет производа у маркетингу - то је ...

Од робе и услуга којима се сусрећемо свакодневно, али је мало вероватно као обични потрошачи мислио барем једном о томе шта пут су почев од идеје и пројектовања њиховог настанка, у производњи, транспорту, рекламирање и промоцију. Трговцима исту улогу у промету робе је од великог значаја, јер је централна предмет његовог рада, нешто што је неопходно за сваку особу у једном или другом облику. Сви важни аспекти производа у више детаља у овом чланку.

Шта је производ?

маркетинг производа - је, с једне стране, средство за задовољење људских потреба, с друге стране - производ створен за продају. Али, супротно популарном веровању, то није нешто што се извукао из транспортера. То је процес који обухвата неколико важних корака и велики маркетиншки напор да промовишу.

Фазе стварања робе

Први корак - план оснивања. Маркетинг анализе потреба тржишта и потрошача и дефинише функције робе у маркетингу него што би могли да се састану и које су предности купца.

Други корак - дизајн идеје. То је све што долази на живот у реализацији робе - набавка материјала, производње, паковања, испоруке, маркетиншких техника, итд ...

Трећи корак - употреба маркетинг микса. Овај рад са тржишта, конкуренције, флексибилна политика цена, ефикасна промоције продаје, промоције политике (рекламе, промоције, ПОС материјала, и тако даље. Н.)

Главна ствар треба имати на уму - би била ефикасна као ни да ове фазе, производ неће бити успешна ако не испуни своју основну функцију - да задовољи људске потребе, да је због неке од његових најважнијих особина.

Атрибути потрошача производа

Сваки учесник на тржишту би требало да буду свесни да је роба у маркетингу - није само производ, већ пре свега користи које потрошач добија куповином:

• Функционалност - да ли ствари корисних функција за корисника носи - квалитет или квантитет предности апликација ширине за складиштење, транспорт, испорука, итд ...
• Потражња - да ли је потражња на тржишту производа, сезоне, стилу или начин.
• Поузданост и трајност - тако глатко служе производ, који има век трајања, да ли да открију кварова и поправка да ли је гаранција и након продаје услуга је погодна.
• Ергономија - је погодност и удобност његове употребе, што одговара укус, визуелни, снагу и друге физиолошке перцепцију особе.
• Естетика - усаглашеност са стандардима друштва, стила, моде, друштвене и културне важности.
• Ефикасност - подударање цену и квалитет.
• Еколошки - безбедна употреба за потрошача и других.

Ово су кључне карактеристике производа у маркетингу, који омогућава корисницима да убеди свој избор у једном или другом смеру. Али не само предности и предности у облику потражње, веома много зависи од своје врсте.

класификација робе

Погледајмо шта принципи је подељен на маркетинг производа. Ово је донекле различите класификације, од којих је прва - према трајању коришћења:

• краткорочно - оне које су често и брзо (храна, кућна хемија) конзумира;
• дугорочно - они који су конзумирали већ дуже време и ретко купио (некретнине, одећа, накит, кућни апарати);
• Сервицес - домаћинство, превоз, правне или друге.

Приликом креирања производа је веома важно да се разуме којој категорији припада. На пример, у случају краткорочног ставке важно је узети у обзир физиолошке карактеристике укуса или мириса, али не нужно мода или трајност. Док се за дуготрајну дуговечност, гаранција и квалитет производа у маркетингу - то су кључне тачке.

Друга класификација дели роба на захтев су:

• робе широке потрошње - купљена често, без оклевања и без напора (храна);
• пре роба за широку потрошњу - такође стекао доста често, али након поређењу са другим добрима (одећа);
• ексклузивни роба за широку потрошњу - појединачни узорци, одсуство који на тржишту купац не стекне друго, то је за њих нема аналоге; ..
• Производи Пасивна потражња - оне које не могу бити релевантни за потрошача, или он не зна за њихово постојање, али је потражња за њима се појављује на десној промоцији;
• посебни роба за широку потрошњу - за тражење и купите толико труда.

Поред класификације робе у маркетингу структура обезбеђује материјале, компоненте, сировине, полупроизводи, разне врсте услуга, додатних производа, и више, који помаже да се створи готов производ и делимично укључена у цену.

И, наравно, односи на класификацију, а да не помињемо следеће концепте.

Оно што је нови производ?

Нови маркетиншки производ производ под називом са потпуно новим особинама или на појединачном предузећу, или за цијело тржиште. Његова класификација има 6 категорија:

• Свет новитет производи - који је доступан по први пут на светском тржишту. Најочигледнији пример је Аппле компанија објавила први иПад на тржишту таблет.
• Нова производна линија - чињеница да је први пут на располагању у скали од једне компаније. Сасвим уобичајена ситуација у многим индустријама где с времена на време, ажурирају асортиман производа. На пример, фирма која се бави производњом играчака, одлучио да произведе више и одећу за децу.
• Проширење линије производа - која исправке или допуне постојеће производ - нове укусе чипса новом паковању јогурта, нове запремине паковања детерџента.
• Ажурирање производа - побољшане перформансе постојећих производа или прилагодити их под одређеним условима. На пример, за производњу ауто биљка производи нови модел са више напредним мотором и аутоматским мењачем. Или предузеће које се бави у производњи ски одеће, производи униформе за туристе и опрему за планинарење у лето.
• Измештање - промена робне позиције или циљну публику. На пример, промена дизајна у правцу више младих како би га прода младим људима.
• Редукција производа - је услед смањења трошкова, модификацији и унапређење производње и (што није најбољи) користећи јефтиније материјале.

Овај појам робе у маркетингу вам омогућава да и ојача своју позицију на тржишту да заузме нови ниша за експлоатацију расположиве капацитете и технологију за повећање профита, прошири своју циљну сегменту, и повећа свест о бренду.

Али не само увођење новог производа омогућава компанији да преузме водећу позицију на тржишту. Постоје многи други значајни кораци.

асортиман политика

У циљу предузимања своје место на тржишту, важно је да се идентификују прави портфолио производа. Висок квалитет робе у маркетингу - ово није једини услов. Произвео и продао производ мора да задовољи захтеве и потребе купаца, да има конкурентну цену и велики избор. Овде су основни захтеви за опсегу:

• Ширина - колико групе имају категорију дат производа (на пример, опсег продавнице керамике обухвата тацне, таве, шерпе, посуђе, итд ...);
• дубина - ова варијација унутар група (на пример, група производ "посудама" обухвата сотејники, Вокс, утиатнитсу, тигања за фонди, итд ...)
• засићење показује колико варијација у квантитативном смислу;
• хармонија - колико производи су комплементарне.

Пуна дефиниција робе у промет не могу без детаљног АБЦ опсега анализе. Користећи се утврђује у сразмери у којој је производ доноси највећу добит, а на основу ових прорачуна, оптималног опсега образац трговања.

Рад са такмичарима

Поред права одређених за продају, важно је адекватно проценио њихов стварни положај на тржишту. То је суштина производа у маркетингу, сматра се у комплексу - квалитет, ширину, конкурентности.

Да би се проценило да ли је роба конкурентна, прво мора да анализира тржиште за сличне производе и компаније их производе. Онда проценити своје предности и мане, идентификује недостатке производа, анализира цену и своје конкуренте. Као резултат тога, план је како да исправи недостатке који нуде нови или како истичу међу конкурентским фирмама, што је трошак ће бити оптималан и тиме што омогућава да смање трошкове.

маркетинг микс

Стављање у промет робе схваћена као скуп цена, маркетинга, асортимана и промоцију или маркетинг микса. О асортимана политика смо горе рекли.

скуп начин (у погледу трошкова за производњу и продају робе) се најчешће користи за цене. Често, произвођачи користе цену као конкурента, и варирају га уз помоћ попуста, промоција и других бонус програма. То је веома ретко у случају ексклузивна цена робе постављен од стране произвођача на свом нахођењу.

Продаја политика подразумева потрагу за оптималним, ефикасан и економичан дистрибутивним каналима, рад са посредницима, стварајући трговинских ланаца, дистрибутери и друге.

И на крају, промоција обухвата све директне и индиректне послове са купцем, од атрактивном паковању, у стварању слике и имиџа компаније, директно оглашавање и бонусе за клијенте.

животни циклус производа

Роба у маркетингу - то је стално мења концепт. Дакле, маркетинг мора јасно разумети да чак и са највећим напорима и улагањима у промоцију, пре или касније, сваки производ има своје успоне и падове своје. Другим речима, животни циклус. Састоји се од 5 фаза:

• Развој производа - од идеје, која се појављује у главу, закључно са стварањем пословног плана и стратегије унапређења;
• креирање и спровођење производа - фаза која често доводи до оштећења креатора као роба није знао потрошачу, а улагање у свом тржишту тест је потребно много - производња, изнајмљивање, транспорт, рекламирање и тако даље;
• Раст производ - напори у овој фази се доносе резултате, а роба широке потрошње су роба, која је праћена повећањем продаје и профита;
• зрелост производа - засићење период када су упознати са овим производом и где произвођач има максимални профит и практично не троши новац на одржавање позиције производа и конкурентност велики број потрошача;
• пад фаза - засићеност производа, потрошачи желе нешто ново, тако да приход је смањен, а произвођач је у потрази за начинима да се врате до врха продаје - стварање нових трошкова промоције производа, акције, итд ...

Доношење ове фазе нису увек у могућности да се врате робу натраг до врха продаје. Ово је врста рада у маркетингу - да би могли да оживимо производа на тржишту, где је потражња за то недостаје.

Као највишој позицији на тржишту

Маркетинг стратегије за промовисање много, и фактори који утичу на тражњу - невероватан низ. Ово је цена и квалитет, услуга, након продаје, бонусе и попусте, добар избор, који одговарају мода, стил и више.

Најчешћи начин за привлачење купаца - цене, док није увек оштар пад у трошковима повећања потражње. На пример, потрепштинама скок у продаји ће изазвати, с друге стране, нагли раст цена.

Још један ефикасан начин - хипе. Али не заборавите да она мора бити циљано има за циљ циљ купца (ово захтева јасну представу ко је представља ваш публика), да се стави на правом месту у право време.

Попусти, промоције, специјалне понуде, Бонус програм - Оне Море ефикасно средство за стварање прекомерну захтев за производ.

Често у маркетинг робу схвата као бренд. Многи потрошачи спремни да плате само за бренд, јер је то гаранција квалитета и значају. У овом случају, важно је не само да створе квалитетан производ, али и да пружи слику и бренд компаније.

Узгред, о квалитету. Такође је веома ефикасна метода промоције, т. Да. Дурабле пристојан производа ће увек наћи купца.

Много зависи од сорте, продавац, сезонског, време и место продаје, број предлога, позитивних критика и још много тога.

уместо закључка

Све што купујемо, од хране и завршава са услугама које користимо - је роба. Она има одређене карактеристике које утичу на наше одлуке о куповини - Ергономија, естетски, функционално, економске и друге. Купујемо их у складу са вашим жељама, у распону од географске ширине, моде, користи, штедње и трајност. У великој мери одређује захтев за фазу производ, тај производ иде на тржишту - увод, раст, зрелост и опадање. То је суштина производа у маркетингу.

Задатак маркетинга - помоћу кључних маркетинг алата (продаје, цена опсег, а реклама), да промовише производ на тржишту и то на високе продаје и профита. Ако се све ова средства ће бити тежак и правилно примењен, производ ће имати бољу шансу за највишој позицији на тржишту, што значи да ће трајати дуже и постану конкурентнији.