Како бисте онемогућили све претплату на "Теле2" преко телефона?

Периодично претплатника мобилних оператера, укључујући "Теле2", суочени са проблемом непознатог на терет од њиховог рачуна. Често је разлог за то су све претплате које су повезане у собу. Да ли је њихова веза од претплатника или мобилног оператера - није увек могуће са сигурношћу рећи. О томе како да се ослободите непотребних пакета података и како да искључите све претплату на "Теле2", ми детаљно описати у овом чланку.

Какав је садржај забава, и како се може повезати?

Под претплата се односи на додатне услуге које су повезане са бројем, и пружају клијентима могућност да редовно добијају информације о одређеном карактера (нпр, вицеви, вести, +18, хороскоп, разни предлози и сл.) За накнаду (фее за такве пакете може бити свакодневно, месечно или чак произвољна).

Повезивање таквим садржајем Маилингс може се покренути или од стране корисника, а стручњаци кориснички сервис у оквиру планираног услуга позива на претплатника. Неовлашћено веза је направљен:

• уносом специфичну комбинацију симбола на тастатури телефонског;
• Када одредите број телефона на Интернету, на порталу, пружају такве услуге (корисник види није увек о томе претплате активирања се врши уз накнаду).

Како бисте онемогућили све претплату на "Теле2" сами

Ту је фер питање да ли је претплатник може, која је и сама је активирао ову услугу, ослободити од њих лично? Да ли треба да контактирају стручњаке са клијентима да се заустави задужује мој рачун? Одговор ће зависити од тога да ли је корисник свесна какву претплате, он се смувао у своју собу.

Ако је активација било намерно и постојање неког клијента услуга сазнао тек након смањења равнотежу, позивање на "Теле2" специјалисти цустомер сервице компаније ће бити неизбежан.

Погледајте списак повезаних услуга / пакети / претплате

Да бисте утврдили шта је тачно узрок нестанка новца са рачуна, требало би да прегледате информације о броју и видети да ли су активиране неке додатне опције. Проверите ове информације на неколико начина:

• путем Интернета ако одете на лични рачун (у мобилном оператеру или путем званичног сајта мобилну апликацију је), користећи телефонски број;
• кроз контакт центар "Теле2" (за тренутне претплатнике даје један број за подршку позиве - 611; није потребно чекати стручног одговор, можете користити аутоматске услуге информаторима);
• уласком специфичне команде * 153 # и * 144 * # 6 (у овом случају, информације приказане на екрану мобилног уређаја).

Ако није у стању да идентификује додатне опције за које се могу пунити новац испитивање списка услуга, властити одговор на питање како да се искључите све претплату за "Теле2" неће успети. Међутим, можете наручити детаље (документ са детаљима сва средства су одбијене од рачуна у периоду), који могу да помогну одредити разлог зашто је дошло до промене равнотеже.

Упозорење! Детаљ рецепције се плаћа.

Када је потребна стручна помоћ?

Ако самостално разјасни ситуацију са присуством претплате и отпису новца са рачуна не може бити, то би било сасвим разумно да се направи специјалистичке услуге купцима или канцеларијски особље да видите информације о броју телефона. Траже помоћ има смисла што је пре могуће.

Специјалиста ће прегледати податке о броју и реци како да искључите све претплата на "Теле2". У неким случајевима, деактивација омраженог услуга може само произвести оператера.

ацтионс

Хајде да видимо како да искључите све претплату на "Теле2" одмах самостално. Повезивање додатне услуге направљене помоћу специфичног низа акција (улазних комбинација симбола, бројева у облику сајта, и тако даље.). Стога, чини се да је за деактивирање сваку претплату и услуге које су потребне за обављање одређених послова. То значи да је питање како да искључите све претплату за "Теле2" један, није у потпуности тачна тим. Одговорити да не може ни специјалиста кориснички сервис. Испод је листа команди који се могу користити за онемогућавање плаћене пошту:

• "Ви сте сведок" - * 144 * 1 #.
• "Камелеон" - * 110 * 20 #.

Када примате дневне поруке које садрже хороскопа, уз троцифрени број 396 од дистрибуције је могуће само кроз "Мој Садржај" у апликацији за мобилне уређаје или преко специјалиста контакт центра (позив на којима можете позвати 611).

сервице манагемент

Сада, сазнајте како да искључите све претплату на "Теле2" путем телефона, на којој апликација за мобилне уређаје. Оно што треба да урадимо? Инсталиран на мобилном уређају "Теле2" званична апликација компаније може да се користи не само да видите повезаних услуга, али и да њима управљају. Неке претплате могу се појавити на овој листи. Повежите или елиминисати коришћење пакета и услуга је врло једноставна, само пратите упутства апликације. Овај метод ће избегне посету одељењу компаније или позовите контакт центар. Преузмите апликацију за мобилне уређаје из продавнице за уређаје (ПлаиМаркет, АппСторе, итд). Његова инсталација и употреба су бесплатни.

Које услуге "Теле2" може бити корисно за претплатнике

Када је пао на питање како искључите све претплату на "Теле2", можете да размислите о томе како да се повежете заиста корисно сервис који ће додати бројне предности. Овде је кратак опис неких од њих.

• Конференцијски позив. Овај сервис, који ће бити популарни код пословних људи, који имају потребу да комуницира са неколико људи. је под условом да потпуно бесплатан и може се манипулисати од стране корисника. Да бисте укључили телефон морате да бирате следећу секвенцу: * 107 * 4 * 4 * 1 # да искључите - заменити јединицу "2" на крају команде. кориснички сервис може бити путем стручних управљати ову услугу.

• Одбијање да се добију информације о СМС и ММС порука. Друга опција, која може бити интересантно за оне који су уморни од разних инфо-пошту. Он је такође контролисана од стране корисника. Њено активирање је могуће кроз мобилне апликације и личног рачуна, као и кроз професионалну услугу клијентима.

закључак

Да се не би размислити како да искључите све претплату на "Теле2" на телефон, треба обратити пажњу на све поруке примљене на уређају, и порталима који нуде сличне услуге. Неопрезан унос бројева може да доведе до редовне отписа средстава са рачуна. Проблем са онемогућава претплату може да траје у недоглед. Требало би да се периодично проверавати низ услуга и претплате, који су повезани у собу. Да би то урадили, постоји велики број практичних начина и алата, од мобилних апликација и завршавају са секретарици, која је доступна претплатницима на позив на број 611 испред једињења са специјалистом. Одабрати прикладан начин да врше контролу над расположивих средстава на рачуну.