Чекања систем, његове варијанте и научне основе

Цонсидеред опслуживање систем (КС) је механизам у коме помоћу специјално развијен за овог комплексног инструмент, постоји задовољство различитих захтјева долазе у систем. Кључна карактеристика овог система је количина броја запослених (сервис) уређаја. То може да варира од једног до бесконачности.

У складу са тим, постоји могућност или не услуга чекања, разликују систем:

- СМО, где није било ниједног алат (средство) да испуни услов за упис у датом времену. У овом случају, такав захтев се губи;

- чекање у реду систем са чекања, који садржи услове складиштења, која је у стању да их све, формира ред;

- систем са ограниченим капацитетом од диска, где су ограничења и одређује вредност реда захтева да буде задовољан. Ту су изгубили они захтеви који не могу да се уклапају у меморији.

Све КС низ захтјева и њеној служби заснива се на сервис дисциплине. Као пример таквих модела услуга може бити:

- ФЦФС / ФИФО, - систем у којем се први пут срели у складу услов први;

- ЛЦФС / ЛИФО - КС, где је први пут сервисира у последњој фази захтева;

- Рандом модел - систем испуњава услове на основу случајног избора.

Типично, такав систем има веома сложену структуру.

Сваки чекања систем је описан са следећим концептима и категоријама:

- услов - стварање и презентација на захтев услуга;

- долазни ток - све апликације да испуњавају услове да уђу у систем;

- Време сервис - време које је потребно за завршетак сервисне захтеве примио;

- математички модел - изражен у математичком облику и уз помоћ математичког апарата модела КС.

Као комплексан феномен на структуре, чекања систем је предмет научног изучавања теорије вероватноће. Као део ове огромне области научног знања, подељен у неколико концепата, од којих је сваки довољно аутономна теорија чекања. Ове теорије имају тенденцију да користе методологију за математичке статистике.

Оснивач једне од првог модерног СМО је А. А.. Хинцхин, који је поткрепљена концепт тока хомогених догађаја. Онда је дански телеграф оператер, а касније - научник Агнер Ерлангова, развио свој концепт (на пример телефонских оператера, док се захтев да се састане везе), која је већ издвојила КС са очекивањима и без очекивања.

Изградња модерне чекања технологија је претежно моделирање методе. Ту је и систем истраживања које је спровео аналитичким методама, али овај приступ је веома сложен. Би СМО укључују оне системе које може проучавати уз помоћ статистичких метода - статистичко моделовање и статистичка анализа.

Сваки систем чекања претпоставља а приори да постоје неки стандардни начини на који апликације су предмет да испуни. Ови захтеви иду кроз тзв услуга каналима, који су разноврсни у својој намени и карактеристикама. Апликације долазе углавном хаотичан времена, многе од њих, дакле, да се успостави логичан и узрочну везу између њих је изузетно тешко. Научни закључак, по овом основу, јесте да је директор маркетинга, у својој огромној већини, раде на принципу случајности.