Мотивациони Тест Херцберг

Данас, вероватно сваки послодавац зна да је тест Херзберг. Његова суштина је да се утврде фактори мотивације у проналажењу посла, или му је потребна да би се одредио степен задовољства (незадовољства) радника једне компаније радни услови. Овај тест се састоји од 28 парова алтернативних ситуација. Будући или тренутни радник који пролази овај тест би требало да процени сваки од њих. Овим 28 поена (посебно за сваки случај) постављена бодова, сума би требало да достигне број 5. Као резултат теста ће идентификовати мотивационе факторе који доминирају свест особе и помоћи у одабиру најпогодније посао. Даље у овом чланку детаљније ћемо објаснити шта представља тест за одређивање мотивацију за Херзберг, његову историју порекла, практичну вредност, као и пружају неке информације о аутору.

Ф Херцберг: научни радови

Средином 20. века, наука о човеку почела да добија на снази. То је било у том периоду, социјалне психологије и психологије рада на путу развоја. Аутор популарна у нашим радним данима "Дефиниција мотивације у раду" - "тест Херцберг", како се зове и данас чешће, чак и на то време се сматрало познати социјални психолог. Студирао проблема организације рада у великим компанијама, а као резултат свих ових студија је развио теорију два фактора мотивације. Године 1950, Фредерик Херцберг проучавао питања управљања у послу. А онда је закључио да је важно да радници буду успешни у послу, или барем у минималном изражавања. Он је изнео претпоставку да ће ово побољшати продуктивност и квалитет изведених радова. Према Херзберг, стварање физички прихватљивим условима на радном месту - није довољан корак, а у циљу постизања успешног управљања, управљање ће морати да уради нешто више смисла за своје запослене - наиме, да им мотивацију.

По први пут одржао мотивациони тест

Студија, која је одлучила да одржи у 1950. Ф.Гертсберг је две стотине рачуновође који су укључени. Они су морали да детаљно описати своје виђење рада, односно случајеве у којима имају пуну сатисфакцију од тога. Она одговара на ове "истражени" рачуновође и формира основу мотивационог теорије научника. Она је добила име два фактора. А тек након тога је створио Херцбергове тест, одговоре на питања која су морали да открије мотиве који ће помоћи да се повећа продуктивност. Ова теорија је био велики успех, и наставља да буде популаран међу великим и малим предузећима до данашњег дана.

Суштина теорије мотивације

Према Гертсбергскому наставе, мотивација је на основу следећих група фактора:

Хигијенски. Они су такође позвали спољни, или здравствени фактори. Ово су минимални објекти који треба да се обезбеди од стране запосленог у току рада. генетски фактори заузврат су подељени у:

• Економски (пристојних плата, плаћени одмор, редовни бонуси, повластице: социјалног осигурања и пензионих, плаћени од стране друштва за курсеве обуке).
• Физички (нормални радни услови, повољан положај за обављање посла, естетике на радном месту, температуре, степен осветљења, као и других здравствених стања.).
• Социјални (односи у тиму, корпоративних догађаја).
• Статус (престиж посао, привилегије, наслови, процена рада).
• Оријентација (дискусија, извештај о раду урађено, разговор).
• Безбедност (а не само физички, већ и социјални).

Мотивациони фактори. За разлику од хигијенских они се зову унутрашњи. Њихово одсуство не доведе до незадовољства запослених са њиховим радом, али неће довести до повећања ефикасности запослених. Али њихово присуство може да допринесе позитивном перцепцији рада и задовољства. Ово укључује:

• Награда заслуга и признања.
• Слобода деловања.
• Приступ неопходне информације.
• Покрет на љествици каријере.
• Налагание одређене одговорности.
• Способност да користи искуство стечено.
• Сарадња.

Резултати

Када особа пролази тест Херзберг, декодирање одвија кроз изолацију критеријума које су најважније у раду за њега, а то ће му омогућити да пронађу посао који ће задовољити његове потребе. Ако послодавац обавља минимум хигијенских фактора, а затим запослени достигла неутралан однос према послу. Уколико ови фактори нису довољно, они су формирали негативан (негативан) став. Такође је занимљиво видети да, према формули Херзберг, постоји одређена веза између две групе фактора. На пример, недостатак хигијене доводи до незадовољства, присуство хигијене у недостатку мотивације - до неутралности, а присуство оба фактора - на задовољство.

ДЕТАЉАН ОПИС мотиватионал тест

Као што је већ поменуто, упитник састоји од 28 ставки које садрже питања. Да сваки од њих је дао два одговора-ситуацију. Међутим, пролазе особу тест не бира између њих, а процењује њихов однос према сваком од њих, а износ бодова мора бити 5 бодова. То је, ако је први ситуација се процењује по 2 поена, други треба да стави 3 бода, ако први - 1 поен, други 4, итд Када тест буде усвојен, обележен кугле којима треба да доведе до стола. Затим, да их броји. Херзбергова тест за процену следеће факторе: материјала, односно, финансијски мотиви; Признавање од стране друштва и вођство; каналисање одговорности; односи са лидерима имају особље, креће на лествици каријере; успех; значење рада; интеракција са вршњацима итд

ciljevi

Након Сумирајући резултате теста идентификовали оне факторе који обликују своје задовољство (незадовољство) услове рада, и физички и психички. Узгред, постоји разлика између оних који проводе Херзберг тест. Ако је потребно за управљање, онда евентуално постаје могуће идентификовати шта мотивише овај или онај радника, а постаје јасно зашто је исти посао обављају различите запослених, тако да варира. Поред тога, руководство разумије колико је неопходно мотивисати сваког запосленог појединачно. Понекад тест регрутује компаније пред лице налажење посла, поготово ако нема посебне захтеве. СБ-специјалиста спроводи истраживање и сумира резултате и тумачење Херзберг теста нам омогућава да разумемо какав посао му је потребно. Са развојем интернета почели да се тестирам на мрежи. Ако запослени осећа незадовољство својим радом, он може да уради тест Херзберг. Декодирање резултати у овом случају ће омогућити људима да разумеју шта је угњетава свој рад. Укратко, теорија Ф.Гертсберга када га правилно користе, могу да користе и послодавац и самог запосленог.

Шема. Херзбергова тест: транскрипт резултата

Ако запослени видети присуство хигијенских фактора, а затим ставити "Г +" ако њихово одсуство је "Т". Исто важи и за мотивационих фактора. "М +" када је присутан, и "М" - бр.

Биографија Ф.И.Гертсберга

Рођен амерички социјални психолог у Њујорку у априлу 1923. Високо образовање је добио у Нев Иорк Цити Цоллеге, али у последњих годину дана је одведен у војску. То је био Други светски рат. Био је патрола наредник и био је међу савезничким војницима који су први ушли у концентрациони логор Дахау. У будућности, Херцберг рекао је да су утисци је примио на основу онога што је видео у логору, као и интервјуе са људима који живе у том подручју од стране Немаца, пробудио његово интересовање за проблем мотивације. После демобилизације Херцберг вратио у школу и дипломирао на њега 1946. године. Након тога, он је био студент на Универзитету у Питсбургу, који је познат по својој медицинска истраживања, заједно са тим је био ангажован у настави рад на Универзитету Цасе Вестерн Ресерве у Кливленду. Следећи корак у његовој каријери био је мјесто виши предавач, професор менаџмента на Сцхоол оф Бусинесс на Универзитету у Јути (Университи оф Утах). Средином 50-тих, он је био на челу истраживања у једној од консултантских компанија. Ту испред њега отворио је широко поље деловања за прикупљање података.

Креирање новог посла: рад мотивацију Херзберг, тест и његово тумачење

Од средине 20. века, научници блиско укључени у развој својих теорија и истраживања. Као резултат тога, у 1959. је основао два фактора теорију мотивације, које смо већ горе описан. Он објашњава факторе који доприносе задовољство запосленог из рада обавља њих. Узгред, као резултат ових студија Херцберг дошли до истог парадоксалан закључак: висок ниво плата није мотиватор. Овај фактор се односи на хигијену, то јест, онима од којих и задовољство зависи, или незадовољство радом.

Однос основне теорије и теорија Херзберг

У друштвеним наукама, постоји много мотивационих теорија, а неке од њих имају много везе са овим. На пример, она и теорија уље има доста сличности. Прва три хигијенских фактора у Херзберг је исто као у Масловљеве хијерархији потреба. Али ово је из сличност завршава, јер Маслов верује да ће стварање неопходних услова или потребе да доведе до људског задовољства послом, а самим тим - да се повећа продуктивност. Али Херцберг не види ову везу. Према његовој теорији, запослени компаније ће почети да обратите пажњу на хигијену фактора само када је њихова неадекватна примена, као иу случају неправде атмосфере. Међутим, присуство обе врсте фактора раста обезбеђује перформансе. Да би се одредило све ово треба да прође тест за Херзберг.

формула

Дакле, знате, то је тест Херзберг. Резултати су, можда, превише добро разумео. Нект пресент формула.

[Мотивационе факторе] + [нормал услове рада и радно окружење] = пословна сатисфакција;
[Нормал радно окружење] - [мотивациони фактори] = нема задовољства.

Пример реализација теста Фредерика Гертсберга

1.цхеловек суочава са избором између високог плаћа, али неинтересантном рад, и рад светао и да ће му донети признање, али слабо плаћени. Шта саветовати ову особу?

(А) Изаберите високо плаћа.

(Б) Признавање није важније од финансијског аспекта.

2. Који од ова два шефова да изабере: (б) особа са којом сте у великој вези, али раде само лаке послове, или - (Г) строг и захтеван шеф, који ће бити одговорни задаци и могућност да науче нешто ново за вас.

3. особа треба да се реши, или да прихвати понуду да повећа, чиме се губи комисију, која ће довести до смањења прихода. Ваш савет:

(Д) Свако сања свести.

(А) Почетна Све висока плата

4. Можете изабрати незанимљив посао, док је универзално прихваћена, или остати на истом месту и обавља близу у духу са радом.

(Б) Јавно признање - најважнији у његовој каријери.

(П) Занимљив посао - не постоји ништа боље од овога.

5. Човек добио посао да иду у другом тиму за обављање интересантан посао и оставите људе са којима се осећају пријатно да раде.

(Б) Хуман комуникација најдрагоценије.

(Ф) што је најважније интересантан посао.

6. Ентузијазам је рођена као резултат делегира максималну одговорност или важне високу плату?

(Б) Наравно, налагание одговорност.

(А) Једина добра зарада може да стимулише лице које ради са свим посвећеношћу.

7. Како властима како би схватили интересовање за рад запослених?

(Д) Повећати плате.

(А) За запосленог је најважније смернице добре воље.

da резимирамо

Овде су нека питања су укључени у мотивационог тесту Херзберг. Узима се у обзир при израчунавању која врста фактора у одговорима код људи, а онда постаје јасно степен њеног задовољства. Ако се тестирање врши се у избору радова за регрутовање, запослени Године АР Код предприатии утврди да је особа важније у раду, и наћи одговарајући пост за њега.