"Бравоавиа": Коментари корисника на форумима

Сајт "бравоавиа.ру" је снимљен релативно скоро, у јануару 2011. године, сајт је регистрован на руској компанији. Дневни број посетилаца - више од 12.000, број јединствених приказа страница - више од 40 000. Ова услуга је популарна, упркос различитим нота у мрежи "Бравоавиа". сорта гостију, али многи од њих су негативни.

Шта је твој сајт нуди?

"Бравоавиа" нуди да резервишу и купе карте за готово било коју дестинацију на Интернету. На сајту је известио да "Бравоавиа" - то је "међународна робна марка БравоФли група СЛ". Поред авио карата, хотела и возила такође могу се резервисати на мрежи. Чак и нуде попусте на изнајмљивање аутомобила, ако је аутомобил изнајмљен преко сајта "Бравоавиа". Летови се нуде по конкурентним ценама. Клијент, који је посетио сајт, знам да је овде у планирању путовању се такође сматра нуди јефтине авио компаније као што су Виззаир и Рианаир. На сајту пријавио швајцарског правни адресу БравоФли СА, која је власник "Бравоавиа".

Ревиевс: главни захтев

У принципу, клијенти су незадовољни следеће тачке:

- Понекад цене карата су потцењена. тј током процеса резервација показује повољније цене, на крају резервације понудио сасвим другачији цену. Било је чак случајева да, након куповине карту Звоно је зазвонило из Центра за корисничку службу "Бравоавиа", и известио да је промењена стопа, и морате платити одређени износ (понекад> 200 евра).

- Испитивање потраживања у неким случајевима може бити као висок као 4 месеца.

- Сајт није службени представник у Русији. Са компанијом, можете контактирати само путем телефона или е-маила.

- све информације на карти не показује приликом резервације (као што је могућност да се промени, врати или обнови карту другом лицу). За "почетнике" ствара прилично озбиљне непријатности, јер немају информације довољно да направите прави избор.

- Трошкови улазнице првобитно приказан у рубљама, али гости се наплаћују у еврима. Курс је неповољно, може да се изгуби, у зависности од улазница, неколико стотина рубаља.

- Телефон ради само са 10 до 19 радним данима и од 10 до 17 викендом. Време од не могу контактирати са компанијом за решавање хитних питања која се могу појавити када се трансакцију на "Бравоавиа" сајту.

Ревиевс оф задовољних клијената
Међутим, форуми могу се наћи на позитивне коментаре о овој компанији. У таквим ситуацијама увек је тешко да схватим где заиста постоје празнине у служби, а где је клијент урадио нешто лоше. На форумима, многи клијенти компаније су рекли да су задовољни услугама. Карте се могу купити по повољним ценама у центар за корисничку подршку је увек могуће позвати (у току радног времена), а што се тиче јефтиних авио компанија, онда би требало да буде посебан приступ. У неким случајевима је боље да иде директно на сајт превозника и тамо карту. Један купац је известио да после првог књижења је добио од компаније ваучер за 10 евра.

налази

Укратко, о услузи "Бравоавиа" мишљења разних форума. Постоје задовољни купци и незадовољни. Као и обично на форумима, нису сви пишу њихова права имена, а под називом можете писати било шта, а ви не можете сами видети купљену карту, погледајте преписку купца са компанијом за слушање телефонских разговора како би разумели како и шта заправо саид. Ви одлучујете. Имате прилику да оду на "Бравоавиа" сајту, све својим очима да процене, упоредити га са места такмичара (можда и превише непотпуним) и направите избор. Најбоља препорука је вероватно још увек на људима које познајете, пријатељима и рођацима који су већ имали користи од услуга ове компаније.