Како да врати новац "Алиекспресс" брзо и без икаквих проблема? Алиекпресс: повраћај на картицу или новчанику

Људи се могу разликовати у својим приступима куповине. Неко оде у продавницу са јасним циљем и одложеног износа новца, и неко ко воли да спонтане куповине, а има у резерви посебан џеп са великим рачунима. Али они и други не могу повремено се одупре задовољство да лутају кроз продавнице у пространствима интернета. Зашто купци добровољно одрекну узбудљив повећање до бутика у корист ни мање узбудљивог сајту гледања "Алиекспресс"? Разлог може бити тежина: уштеда времена, више приступачне цене, једноставност избору (можете остати на каучу, или чак у купатилу, док је гаџет показује могуће аквизиције) и разуман повратне продавцу. Чини се да овде јесу - будућност куповине! Али постоји један приговор, који не одражавају срећне власнике нових ствари - како да врате новац у "Алиекспресс" ако нешто не одговара?

Ако се проблеми јављају на захтев

Наравно, нико не даје могућност разлике у време еуфорије из наручивања нове ствари, али шта да радим кад је до неочекиваног проблема? Ако наручивања проблем, прва ствар препоручујемо да се обратите продавцу. То је иста особа, баш као и ви, који ће вероватно бити заинтересовани за даљу сарадњу и развој његовог рејтинга, што омогућава да привуку више нових купаца. Да комуницира са њима треба да се користи да затраже поруке, јер ова преписка може да се гледа унапред ако ствар не може да се реши мирним путем, и захтевају присуство арбитра. Када је добављач уђе у дијалог, а ви заједно радити на томе да анализира проблем, ситуација се и даље може поравнати. Али шта о томе када добављач не испуњава или разговара са њима не воде решењу проблема? И такви случајеви су дати у "Алиекспресс". Администрација препоручује успостављање спора у вашем налогу.

Шта је аргумент?

Стриктно говорећи, термин се тумачи у буквалном смислу, тако да не дају пуну тумачење. Неопходно је рећи да је спор укључује превременог раскида налог који сте добили уз потпуну или делимичну повраћај средстава на купца. У процесу решавања спора мирним путем позивају да имплементирају монетарне прорачуне између купца и добављача уз сагласност странака. Ако је предлог прихваћен, редослед се сматра завршеном, а могућност поновног изазов није доступан.
Осим када је наређење стигло у браку, или није дошао на производ који је наложио - отварање спора, можете користити за додатну заштиту њиховог новца у одсуству контакта са продавцем и време завршетка налога. дугме за отварање спора није неограничен. То постаје доступан у року од шест дана од дана објављивања броја налога и претворен у неактивни са крајем аутоматског потврде наруџбине. Након тога, повраћај са "Алиекспресс" постаје немогуће.

Колико дуго може оспорити?

Сајт "Алиекспресс" приликом наручивања тајмер почиње одбројавање преосталог времена да заврши ред. можете отворити спор пред крај референтног такта. Максимално време спор може трајати 15 дана, уз купац самостално може превести спор у захтеву у року од три дана након што је почела, ако постане очигледно да се спор не може да се реши без учешћа администрације. Аутоматски пренос на спора захтеву се јавља после 15 дана. Даље тврди се сматра посредника.

Како започети процес?

Информације ред је дугме да притиснете који би требало да буде тек након позивање на примљену робу и проверен. Ако га активирате пре распакивања робу, онда и не треба да размишља о томе како да се врати новац у "Алиекспресс", јер ће наредба бити испуњени, а новац ће ићи на рачун добављача у потпуности. Она обележава почетак спора одговор на питање пријема робе. Купац може захтевати делимичну или потпуну накнаду. Ако се одлучите за пуну накнаду, купац је дужан да врати робу добављача без накнаде поштарине.

Како да врате новац у "Алиекспресс", и који су разлози за то могу бити?

Старт попуњавањем формулара спор може се предвидети да:

• Овај производ се не пропушта на царини.
• Овај производ није добио и вратио се пошиљаоцу.
• Овај производ је послат на погрешну адресу.
• Нема информација о броју налога.

Такође могу да присуствују на питање како да се врати новац "Алиекспресс", у случају да је роба је достављен, али је било проблема са својим квалитетом или спољашњости:

• Овај производ не одговара опису текста и слике.
• Квалитет производа је сувише ниска и не могу се користити.
• Овај производ је лажна.
• Овај производ је оштећен.
• Овај производ је за мање од наводи у налогу.

Да би имали добар разлог за почетак спора, боље је све важне тачке да разговара са добављача, јер омогућава администрацији "Алиекспресс". Поред разговора по поруџбини, можете користити редовно ћаскање "Алиекспресс" "Траде Манагер", али је превод спора историје захтева порука морају да преузмете одвојено.

Тврдња је упућен арбитражном суду "Алиекспресс" са контролом посредника. Коначна одлука посредника не може се уложити жалба. Услови разматрања тужбе правила није ограничен и може се затегнути.

Прилика да проверите статус захтева

Заинтересовани купци ће вероватно желети да прате напредак вашег питања. Да би се то, менаџер фит тврди, неопходна за оне који мисле како да врати новац "Алиекспресс" уради. Шта може да буде статус захтева? Почетно увођење и одлучивање у надлежности управе, нису регулисана условима и нису подложне захтевима. Овај статус - Обрада. Време одзива провајдер - «чека другу Парти`с одговор» - је временски ограничена седам дана. Ако у том периоду добављач не реагује и не пружа тражене документе, а новац је враћен купцу.

Чекајући купца одговор или «чекају свој одговор» игнорисање не дозвољава, јер је захтев ће бити затворен. Чекајући одговор на све стране у сукобу или «чека другу Парти`с одговора» дешава са обавештењем е-маил, али ипак препоручује да прати статус захтева, тако да не пропустите време одзива.

Где да се врате новац у "Алиекспресс"?

Када уплате куповини јавља одмах. За ту сврху, електронских новчаника, картице или мобилног телефона равнотежу. На решавање спора у интересу потрошача врши се уз субвенције "Алиекспресс" на картици или е-валлет. То може бити као средство плаћања за коришћење Киви новчаника. Затим, ту је повратак на новац "Алиекспресс" у "Киви". Ту може бити повраћај кашњење у зависности од удаљености од слања и валутне размене. Можете пратити повраћај на "Алиекспресс" уз подршку позива и сазнати статус захтева.

повраћај ефикасност

У овом случају, све зависи од брзине решења питања са добављача. Чим споразума повраћаја, постаје сверсхонним сама то је чињеница. Али пре него што новац на картицу или новчаник, купац може да потраје и до две недеље. Купац је у овом случају нема више акција не би требало да изврши, и спровођење повратка нема ефекта. Међутим, према правилима "Алиекспресс", продавац има право да не потврдите отказивање плаћеног производа и наставити слање пакета.

Дакле, вреди да се изабере "Алиекспресс"?

Све горе наведене тачке само показују да је популарност кинеске продавнице "Алиекспресс", нуди обиље различитих производа, од рачунара и електронске опреме, резервних делова и спортских јединица, и да одевних предмета и украса.

У сваком случају, "Алиекспресс" нуди најповољније цене за жељене производе и способности да се брани своја права у ситуацијама када су добили роба нису задовољни квалитетом и изгледом. Увек имајте на уму да је друга страна рачунара су стварни људи који су заинтересовани за узајамно корисне сарадње и задовољавању потреба купаца. Ради заштите права свих учесника у процесу трговања је такође одговоран администрација сајта, који интервенише у дебати и даје савете о томе како да добијете новац од "Алиекспресс". Посебно за корисник да креира лични налог, где је на располагању за све постојеће информације, завршен и будуће трансакције.

У принципу, пронаћи информације о томе како да се врати новац "Алиекспресс" је прилично једноставан, али Пожелео бих све потенцијалне и стварне купци не суочавају са ситуацијама када је то потребно.