"ВИМ Аирлинес" (ЛЛЦ "Аирлине" ВИМ-Авиа "): рејтинг, критике

Вим Аирлинес - чија компанија? Ово је руски превозник. Пружа регионалне и међународне летове, као и чартер летове. Има подружницу Башкортостана.

Историја

"Вим Аирлинес" је основан у октобру 2002. године. База се налази на московском руском аеродрому "Домодедово". Годину дана након оснивања, компанија је постала професионални авио превозник путника и терета. Од 2004. године достигао је нови ниво, повећавајући број авиокомпанија и савладавање нових рута. Као резултат тога, за кратко време компанија је постала лидер у чартер ваздушном саобраћају и ушла у холдинг "руско небо".

Активности

У 2006. години Вим Авиа је значајно проширио свој обим активности. Компанија је почела да испуни наредбе УН. Захваљујући стратешким мерама, годину дана касније, авиопревозник постао је лидер у смислу броја превезених путника. У овом тренутку интензитет летова све више и више повећава, захваљујући великом делу захваљујући компетентном менаџменту и изврсном раду особља.

Током протекле године значајно је повећан број превезених путника. Ова бројка већ прелази 2 милиона људи. Да би се ова бројка додатно повећала, компанија планира да уведе нова упутства и опреми целу флоту најновијим авионима. За клијенте је уведен систем попуста, бенефиција и разних акција.

Авиапарк

У компанији "Вим Аирлинес" одлична флота модерних авиона. Они су опремљени видео и аудио опремом, као и најновијим развојем у области безбедности ваздушног саобраћаја. Све више, повећава се сфера утјецаја авио превозника на територији Русије. Истовремено, повећан је и број летова. У 2014. години у флоти је било 12 авиона: осам "Боинга" и четири "Аирбус". И наредио још пет авиона.

Главни задатак компаније је сигурност путника и њихов угодан боравак на летилици. У ту сврху, флота се стално допуњава новим модерним авионом уместо старим. Строго поштовали међународне стандарде и стандарде за рад авијације.

Класе услуге

У компанији "Вим Аирлинес" путници могу изабрати ниво услуге из две опције:

1. Економска класа. У овим продавницама мање простора него у пословној категорији. Раздаљина између путничких седишта износи 79 цм. Током летења се нуде топли и хладни залогаји, чај, кафа и сокови (ако је трајање лета више од два сата, бесплатно је). За накнаду можете наручити алкохолна пића, пецива или слаткише.
2. Пословна класа. Салони су много пространији него у економској класи. Раздаљина између путничких сједишта је 84 цм. Током лета, понуђена су топла и хладна храна, чај, кафа, безалкохолна пића и алкохол.

Сервис

За максималну погодност путника, компанија пружа услугу "Одабир сједишта". Важи до тренутка одласка, у периоду од 2 дана до 12 сати. У облогама постоје стандардна и повећана удобна путничка седишта у првом и другом салону. Трошкови столице зависе од удобности опције - од 200-1500 рубаља. Да бисте променили места на удобније, потребно је да платите 700 рубаља.

Посебни услови за регистрацију и куповину карата

Улазнице за летове компаније Вим Аирлинес купују се у канцеларијама на аеродрому. Али можете купити преко Интернета. Калкулација - готовинско плаћање и клиринг. За упис постоји и могућност онлине поруџбине. Ово даје низ предности:

• Самостални избор у салону слободног простора;
• У недостатку пртљага, не морате стајати сатима на рецепцији.

За путнике без пртљага постоје одвојени киосци за саморегистрацију. Поступак је једноставан и знатно штеди време. На неким међународним дестинацијама унапред можете резервирати седишта помоћу мобилног уређаја.

Превоз деце

Приликом транспорта деце постоје одређена правила која се утврђују у компанији "Вим Авиа". Летови могу бити регионални или међународни. Леталски превозник има право да провери старост детета на наведеним документима. Деца млађа од две године могу летјети само ако их прати одрасла особа. Од 2 до 16 година - могуће је и без одрасле особе, али под надзором превозника, ако је унапред договорено и оверио неопходне документе. Дјеци од 12 година имају право летјења без пратње.

Једно дијете млађе од 5 година се превози бесплатно. Са међународним превозом - са попустом од 90 одсто цене комплетне карте. У овом случају, посебно мјесто није обезбеђено. Ако дијете лети на одвојеном мјесту, попуст се врши по стопи од 50%. Други малољетник и касније се транспортирају са истом количином користи. Са обезбеђивањем седишта.

Деца млађа од 2 године могу се бесплатно транспортовати без посебног сједишта. Истовремено, 10 посто је додато у цијену карте путника. И клијент лети за пола цијене од укупне цене карте. Исто изузеће за трошкове се чува ако он носи дете од 2 до 12 година. У авиону им се додељују засебна седишта.

Картица одређује датум рођења дјетета. На њиховим рукама морају бити документи који потврђују ову чињеницу. Приликом промене руте, карта се поново издаје уз попуст. Чак и ако је до тог времена старост већ променила.

Превоз трудних жена

У компанији "Вим Авиа" превоз трудница се врши само у периоду до 30 недеља. И ако не постоји вјероватноћа превременог рођења. Информације о трудном путнику су координиране са медицинским установама. Прије куповине карте, жена мора поднети лекарски сертификат о стању здравља и крају трудноће.

Здравствени извештај се издаје најдуже недељу дана пре датума одласка. Медицински сертификат мора садржати његову дозволу за летење. Труднице могу бити транспортоване, под условом да превозна компанија не сноси одговорност пред путником. За ову сврху се гарантује пре лета. Попуњава се на бројачу приликом пријављивања путника.

Превоз животиња и пртљага

Превоз животиња унапред се расправља са авио компанијом. Превоз великих животиња долази у пртљажном простору. Током лета, животиње и птице су у кавезу, чије димензије и тежина су укључене у додатак за пртљаг. У кабини ваздухоплова могу бити водичи пси (који прате слепе) и неке врсте малих домаћих животиња. Додаци за пртљаг: за економску класу - до 20 кг, за пословну категорију - до 30 кг.

Повратак улазница

Повратне карте се обављају на мјесту њихове куповине, без обзира на начин плаћања. Потребан вам је пасош. Када вратите електронску карту која се издаје на интернет порталу компаније "Вим Аирлинес", пошаље се захтев за е-пошту. Маил. Апликација ће навести:

• Име;
• Број и датум одласка;
• Број карте и оклопа;
• Телефон.

Када плаћају карту преко терминала, назначен је ташни број, где ће новац бити враћен. Након пријема апликације, оператер авиокомпаније врши повраћај средстава и шаље потврду путем е-поште. Маил. Приликом плаћања карте путем Еуросет-а, путник мора ићи тамо са примљеним информацијама. И он одмах може добити новац. Ако је плаћање прошло кроз банкарску карту, средства ће јој бити враћена.

Када се карта изда, предузеће узима накнаду за услуге, у складу са тарифним правилима. Са њима се путник упознаје на почетку, приликом куповине. Наведене карте се не враћају.

Цхарити Вим Аирлинес

Препоруке компаније потврђују да се бави хуманитарном делатношћу у различитим правцима и веома је осетљива и пажљива са својим клијентима. Помаже борцима, сирочадима и студентима. Он доприноси значајним износима у финансирању спорта и културе Руске Федерације. Пружа подршку људима који су се нашли због хитне ситуације у неком стању.